Bij Aldi zijn in totaal 4.541 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4.509 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 84 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.6/10 (afgelopen 12 maanden, 28 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (1.115 stemmen). Dien een klacht in over Aldi. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Aldi is een supermarktketen die bekend staat om haar lage prijzen en goedkope producten. Bij Aldi kunt u terecht voor al uw boodschappen, zoals brood,... Lees meer >
Het telefoonnummer van Aldi is 088-2029300. Aldi bellen kan ma-vr 09:00-17:00.
Aldi is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.541 klachten gemeld over Aldi. In de afgelopen 12 maanden zijn er 84 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 65 zijn opgelost (77%). Aldi is een actief deelnemer op Klacht.nl en reageert direct op klachten via het platform.
De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over: klacht, aldi, kwaliteit, door, winkel. Op basis van de 4.541 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Aldi lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Aldi:
1. Neem eerst contact op met Aldi — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.aldi.nl
U kunt een klacht over Aldi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Aldi. Bezoek ook de website van Aldi op www.aldi.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.541 klachten over Aldi ingediend, waarvan 84 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Aldi lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.509 van de 4.541 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over Beschadigd product of pakket van Aldi, Klantenservice problemen met Aldi, Retour en terugbetaling problemen met Aldi. Bekijk alle Aldi klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Aldi is 088-2029300, bereikbaar op ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Aldi indienen via Klacht.nl, waar Aldi actief klachten behandelt.
Aldi heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 1.115 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Aldi een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 1.115 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 4.541 klachten. Of Aldi betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Aldi reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Aldi niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 02 mei 2025 over Aldi in de categorie Supermarkten
Op donderdag 3 april heb ik een doos met 12 houdbare halfvolle melk gekocht. 1 pak is gescand en daarna 12 keer aangeslagen. Thuis aangekomen zag ik op de bon dat 1 pak halfvolle melk € 1,39 kostte. Dit was... Lees meer
Klacht van fam van den dikkenberg op 16 april 2025 over Aldi in de categorie Supermarkten
er zitten met enige regelmaat klonten in de karnemelk we hebben hier over al eens eerder een klacht ingediend(ong 5 mnd geleden) toen kregen we een tegemoetkoming voor gratig 2 pakken zuivel aangezien we niet bij de winkels wonen nemen we altijd een... Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 april 2025 over Aldi in de categorie Supermarkten
op dinsdag 2 april bij Aldi Rotterdam slinge wilde ik gehakt kopen deze was in de aanbieding echter uitverkocht om 17.oo maar naast deze aanbieding liggen de verpakkingen van 1.0 kilo maar deze zijn 1 euro duurder dan 2 x... Lees meer
Klacht van Kellyvdwetering op 25 maart 2025 over Aldi in de categorie Supermarkten
Hallo. Ik zou een voucher krijgen van jullie, maar ik kon mijn adres niet achterlaten aangezien jullie mail een no reply mail is. Hierbij: Hallo, dankuwel voor uw reactie. Dat zou inderdaad heel fijn zijn! Het adres is Kelly van de... Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 maart 2025 over Aldi in de categorie Supermarkten
Het inleveren van flesjes en blikjes van andere merken dan van Aldi of Lidl accepteert de automaat helemaal NIET! Zeer irritant, want steeds moet je ter plekke een deel van je lege flessen/blikken mee terug nemen en naar AH of... Lees meer
Klacht van Christina Everts op 26 maart 2025 over Aldi in de categorie Supermarkten
Goedenavond, wij kopen al jaren cashewnoten bij de Aldi supermarkt aan de Groningerstraat in Assen. De noten waren altijd smakelijk en hadden een mooie kleur. De laatste 2 zakken zijn van zeer slechte kwaliteit. Veel donkere plekken op de noten... Lees meer
Klacht van Kellyvdwetering op 13 maart 2025 over Aldi in de categorie Supermarkten
Zojuist een cookie dough ijsbeker van Mucci open gemaakt zonder het vermelde 'cookie dough stukjes'. Heel jammer, kan dit opgelost worden? Lees meer
Klacht van klant Kitty op 12 maart 2025 over Aldi in de categorie Supermarkten
hallo, vandaag om 11.13 uur stonden de spruitjes aan 1.89 € per 750 gr. Er lagen enkel zakjes van 500 gr. OK, dat ou dan wel gewogen worden aan de kassa. Dit was niet het geval, er werd me 1.99... Lees meer
Klacht van Kempers Rob op 17 maart 2025 over Aldi in de categorie Supermarkten
Zeer slechte zaak en service wij wonen 6 km van 2 filialen en wilde afgelopen woensdag aktie kopen maar het bleek niet op voorraad wisten ook niet wanneer het binnen komt gebeld daar dit vaak gebeurd kreeg een smoes te... Lees meer
Klacht van mikerikken op 22 februari 2025 over Aldi in de categorie Supermarkten
In de folder v zater 8 feb staan thermische gordijnen die er bij geen filiaal te vinden zijn. Hetzelfde product stond een maand geleden ook in de folder en toen was het er ook al niet... Ga niet voor niksvroeg mn... Lees meer
Compliment van klager8b67471a op 26 september 2026 over Aldi
Prima geregeld. Dankje
Compliment van klager9e75cdde op 27 augustus 2026 over Aldi
Even afwachten wat er nu met de inhoud of verpakking wordt gedaan. Wel netjes dat ik mijn geld terug heb gekregen. Vlot opgepakt ook.
Compliment van klager7139fd0c op 14 augustus 2026 over Aldi
De winkelmedewerker is geen cijfer waard. Na een hele morgen chatten, is het opgelost. Ik heb het bier zojuist voor de actieprijs gehaald. Ook in de winkel is de prijs aangepast. De regiomanager krijgt van mij een 10.
Prima; ik kreeg direct een nieuwe verpakking.
Compliment van Mutualisme op 26 februari 2026 over Aldi
Oosterheemplein 403, 2721 NG Zoetermeer
Compliment van Monique Jager op 25 februari 2026 over Aldi
Top
Compliment van A J Bouman op 06 januari 2026 over Aldi
Ok
Compliment van [email protected] op 02 december 2025 over Aldi
Helemaal tevreden. Dank je voor de vlotte afhandeling.
Compliment van Koenraad Leendert op 04 november 2025 over Aldi
Men doet wat mogelijk is
Compliment van Botertjedeksel op 12 september 2025 over Aldi
Hopen dat ze dit snel kunnen oplossen!