Klacht: Slechte kwaliteit Cashew noten

Christina Everts op 26 maart 2025 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 16 april 2025
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 26 maart 2025

Er is een klacht ingediend over de kwaliteit van cashewnoten bij de Aldi supermarkt aan de Groningerstraat in Assen. Klager merkt op dat de laatste twee zakken noten donkere plekken vertonen en geen smaak hebben, terwijl eerdere aankopen altijd van goede kwaliteit waren. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Goedenavond, wij kopen al jaren cashewnoten bij de Aldi supermarkt aan de Groningerstraat in Assen. De noten waren altijd smakelijk en hadden een mooie kleur. De laatste 2 zakken zijn van zeer slechte kwaliteit. Veel donkere plekken op de noten en geen smaak.
Hopelijk hebben jullie iets aan deze melding.
Vriendelijke groet,
Christina Everts

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat de volgende aankoop wel weer lekker is. Ook zou ik graag horen of er actie wordt ondernomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Aldi

Heeft op 16 april 2025 om 11:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer