Bij Albert Heijn zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van geen idee wat hiermee bedoelt word op 18 februari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
in het pak trof ik (lijkt op) een propje keukenpapier aan. het uiterlijk hiervan is te smerig om te herhalen nummer: onderop het pak 326QD 1254 1331711005974 Zaanse chocoladevla (1615-18:13 18-02-2012 ik heb het andere ongeopende pak ook weggegooid, even geen chocoladevla meer... Lees meer
Klacht van D Lever op 18 februari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo Ben in 4 Albert Heijn winkels geweest voor de bonus van de AA Duracel batterijen helaas geen van de managers kon mij helpen. Winkels 2 x Almere Poort en 1 x Haarlemmerdijk en 1x Haarlemmerplein. Jammer was een mooie aanbieding.... Lees meer
Klacht van Carla taal van zon op 16 februari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er zijn deze week aanbiedingen met tweede halve prijs ,maar het product wat ik wekelijks aanschaf is nu 50% duurder met de tweede halve prijs .en dat vind ik misleidend. Lees meer
Klacht van HannekeStolk op 16 februari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb zojuist weer een kaasschaaf gekocht. En bij thuiskomst wil ik hem wassen voor 1e gebruik en hij is meteen gebroken! Waardeloze kwaliteit! Lees meer
Klacht van Roger.Joris op 16 februari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ben in 3 Albert Heijn winkels geweest En deze schaaltjes waren er niet meer. Nu heb ik een Mail gekregen voor te bestellen maar dat luk niet bij mij Kunt jullie mij helpen AUB Lees meer
Klacht van Panisu op 15 februari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
vandaag weer 2 nepmailtjes gehad, vorige week ook al Lees meer
Klacht van Stiezo op 14 februari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In een zak gesneden groente , tijdendens het eten bijt ik ineenkeer op een hard stukje het deed behoorlijk zeer omdat je het niet verwacht Lees meer
Klacht van Koemar op 14 februari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Afgelopen zaterdag een pakje choc chip cookies gehaald van xl ah tijnjedijk Leeuwarden ( haal wekelijks mijn boodschappen ook ). Wat mij opviel dat in een van de koekjes een stukje groen plastic zat. Het verbaast mij hoe hygiënisch deze... Lees meer
Klacht van adenanke op 13 februari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
in de Chinese wokgroente moet in zitten:CHINESE KOOL & SUGARSNAPS en paksoi, rode ui, tauge. gekocht op 12 februari te gebruiken tot en met 16-02-18, 400 g. Bij het roerbakken vandaag, 13-02, bleek dat er geen enkele SUGARSNAP in zat. Ik... Lees meer
Klacht van Nou ja zeg op 13 februari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Nou lekker hoor. Hebben we de zegels zijn er geen ovenschalen meer in Meppel. En die komen dus ook niet meer Lees meer