Klacht: Online winkelen en klacht indienen zeer moeilijk bij ah

Benty op 04 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 4 maart 2018

Een klant van Albert Heijn heeft klachten over de kwaliteit van de gekochte kipfilet, die te zout zou zijn. Daarnaast ervaart de klant problemen met het online bestelproces, dat als omslachtig en ingewikkeld wordt beschouwd in vergelijking met andere winkels.

Mijn Klacht:

Ik heb vleeswaren kipfilet gekocht en deze is zout als brem. Daar naast heb ik onlangs geprobeerd online te bestellen. Dat gaat bij heleboel winkels erg simpel behalve bij Ah. Ze willen zoveel weten dat hun eigen systeem het niet aan kan.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de vleeswaren kipfilet weer smakelijk is dus veel minder zout en het bestellen bij Ah wordt versimpeld

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer