Klacht: koolhydraatarm spagetti

Toze op 07 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 7 maart 2018

Een klant heeft geconstateerd dat de spaghetti van Albert Heijn, die op internet als koolhydraatarm wordt gepresenteerd, in de supermarkt niet aan deze specificatie voldoet. Een medewerker bevestigde deze bevinding, waardoor de klant teleurgesteld is over de misleidende informatie.

Mijn Klacht:

Als je op internet koolhydraatarme pastas opzoekt staat daar AH spaghetti bij, ik was vanmorgen in de supermarkt om dit te kopen maar helaas dit product is niet koolhydraatarm. Ik heb een wat “oudere” medewerking in de arm genomen en hij bevestigde mijn conclusie. Dit is niet koolhydraatarm!

Gewenste Oplossing:

Dit product moet van die site afgehaald worden. Het is misleidend en teleurstellend omdat ik blij was eindelijk een product te hebben gevonden bij AH waardoor ik mijn te hoge suiker kan bedwingen.
Verder zou het helemaal geweldig zijn als jullie koolhydraatarme producten in jullie assortiment zouden hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer