Bij Albert Heijn zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jean-Pierre Zoetbrood op 21 februari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het product is in orde, maar het is verpakt direct in een kartonnen doos ?!! Het product neemt de smaak van het karton op !!! Het is zonde van het product en het is mij een raadsel, waarom juist zo\'n product... Lees meer
Klacht van Randogne op 20 februari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heden morgen heb ik boodschappen gedaan bij uw Albert Heijn op het Stadhoudersplein te Wassenaar. Er moet mij echter een ding van het hart. De dame achter de kassa (Ria) die er vaker zit vond ik niet heel erg vriendelijk... Lees meer
Klacht van [email protected] op 20 februari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vorige week bovenstaande thee gekocht. Was absoluut geen gemberthee meer. De geur, kleur en smaak leek niet meer op de gemberthee welke ik al heel lang daarvoor regelmatig kocht. De thee leek op gewone zwarte thee. Gemberthee is altijd licht... Lees meer
Klacht van Lynet89 op 20 februari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Lekker Albert heijn net broodjes gekocht en helemaal beschimmeld terwijl de datum 01-04-2018 zegt is dit normaal ? Kan je wel ziek van worden Lees meer
Klacht van Les amiraux op 20 februari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte , 14 dagen geleden vroeg ik bij AH in stabroek belgie naar mijn spaar zegels van de efteling actie . Daar werd mij verteld dat zij daar niet aan deel namen in belgie " Groot was mijn verbazing toen ik gisteren... Lees meer
Klacht van Astrid Gosselink op 19 februari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb zaterdag 17 februari snoeptomaten gekocht. Toen ik de pot gisteren openmaakte zat de schimmel al op de tomaten. Ook heb ik gerookte zalm gekocht en die bleek de datum 17 februari te hebben, toen ik deze gisteren 18 februari... Lees meer
Klacht van B.Meenks op 19 februari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Afgelopen zaterdag 17 febr. Heb ik een box( 2 kg.)mosselen gekocht voor ongeveer € 7.50. Aangezien ik een liefhebber ben en ook regelmatig bij AH een box koop, moet ik helaas melden dat deze mosselen van wel een heel slechte kwaliteit... Lees meer
Klacht van Anoeska83 op 19 februari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik vond een wimper op mijn kipgrillworst van de AH. Lees meer
Klacht van Mixy op 19 februari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De biologische filet american die afgelopen week in de aanbieding was is véél te zout. Daar moet echt naar gekeken worden. Wij zijn hartige eters, dus als wij iets te zout vinden, dan is dat ook écht zo. Lees meer
Klacht van geen idee wat hiermee bedoelt word op 18 februari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
in het pak trof ik (lijkt op) een propje keukenpapier aan. het uiterlijk hiervan is te smerig om te herhalen nummer: onderop het pak 326QD 1254 1331711005974 Zaanse chocoladevla (1615-18:13 18-02-2012 ik heb het andere ongeopende pak ook weggegooid, even geen chocoladevla meer... Lees meer