Bij Albert Heijn zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Rens Maes op 13 februari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Onlangs kocht ik de smeerbare roomboter van AH, maar helaas deze roomboter was echt niet te smeren zoals AH beweerde, zo hard als steen Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 februari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het is de tweede keer in korte tijd dat ik geen reclamefolder heb gekregen op zaterdag Lees meer
Klacht van lindavandemerwe op 11 februari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte heer/mevrouw, Afgelopen week (5 t/m 11 feb) was Lucovitaal in de bonus. De producten waren 1 + 1 gratis. Voor deze actie ben ik naar 4 verschillende AH\'s geweest; Diemen Zuid, Bijlmerplein, Spijkenisse Centrum en Hellevoetsluit. In drie van de vier... Lees meer
Klacht van M.Bodt op 11 februari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Van de koffiepads van Perla die we vorige week gekocht hebben waren een aantal niet goed. De koffie was er uitgelopen omdat de pads half open waren en dus niet goed vervaardigd. Lees meer
Klacht van AnnePo op 11 februari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Donderdag 8 februari ging ik voor mij werk om 19.15 sigaretten kopen. De winkel was nagenoeg leeg. Ik was de enige klant bij de servicebalie, maar werd niet geholpen. De medewerker was druk bezig met een persoonlijk telefoongesprek. Na zeker... Lees meer
Klacht van Alma Loorbach op 09 februari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo,Ik heb jaren kattebakvulling van AH gebruikt met alle tevredenheid, nu is de samenstelling veranderd bij dit product en het plakt vreselijk aan de bodem vast.De korrel van de eerste versie was witter en nam veel beter vocht op en rook... Lees meer
Klacht van Carlineke op 09 februari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Nadat Albert Heijn de gratis plastic tassen heeft afgeschaft, heeft het in plastic verpakken van groente een vlucht genomen! Nu heeft de klant niet eens meer de keuze om milieubewust te kopen. Zelfs de biologische groente wordt tegenwoordig in plastic... Lees meer
Klacht van Porsche-911 op 08 februari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het deksel past niet op de ovenschaal. De klacht bij de winkel van AH doorgegeven. Raad eens wat de medewerkster van AH zei; "dat klopt er zijn al veel mensen geweest met dezelfde klacht.Als je de schaal met deksel in de warme... Lees meer
Klacht van Jan van Erp op 08 februari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn vrouw en ik maken al een tijdje dankbaar gebruik van de mogelijkheid een Allerhande Box bij AH te bestellen: lekker makkelijk, en meestal ook gewoon lekker. En niet al te duur - 37,50 voor drie maaltijden. Alleen, er gaat... Lees meer
Klacht van Cee-Jay op 08 februari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zolang AH XL ROERMOND al open is kom ik er..ik wordt door de medewerkers geholpen indien het te zwaar is met mijn boodschappen, wat ik zeer op prijs stel..ik heb namelijk chronische spier en zenuwpijnen door het hele lijf. Nu... Lees meer