Bij Albert Heijn zijn in totaal 12.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 130 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Het telefoonnummer van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). Albert Heijn bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12.705 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, door, albert, klantenservice, heijn. Op basis van de 12.705 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.705 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 130 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 12.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 3.736 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Albert Heijn een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 3.736 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 12.705 klachten. Of Albert Heijn betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Manier op 13 maart 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Therefore, I request that necessary steps be taken to address this issue appropriately. Additionally, I would like to receive a formal apology from the employee involved and ensure that steps are taken to prevent similar situations from occurring in the... Lees meer
Klacht van Berty Bloem op 05 maart 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH krokante muesli noten van € 2,84 naar € 3,29?? Enige verschil grijze doos is nu groen Schandalig!!! Lees meer
Klacht van Hans Huisman 2 op 04 maart 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Handig zo'n handscanner bij de AH. Hoef je niet in de rij bij de kassa te staan en kun je meteen alles in je tassen stoppen. Maar ja controlle... Alle twee de tassen worden (alwéér, want ik ben continu aan... Lees meer
Klacht van MinkeR op 02 maart 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij het willen laten uitbetalen van een vol spaarboekje Koopzegels, lukt dit herhaaldelijk niet aan de kassa. Het blijkt te liggen aan de Triodos-bankpas waarmee retourpinnen niet mogelijk is. Contact middels de chat leert me dat enkel retourpinnen met bepaalde... Lees meer
Klacht van Oktay 1907 ozyon op 01 maart 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
İl word voor de twede keer discremineerd door de medewerkers van Albert hein, deze heb ik gemeld bij de meneger maar zij is erger dan die medewerkers gewijst Lees meer
Klacht van Overgestaptnaaradirk op 28 februari 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Betreft jongen bij scan kassa vanmiddag die te beroerd was na te gaan of er idd geen actie 3 plus een pistolets en of croissants is in alle winkels van dit concern. In plaats daarvan eiste hij dat die... Lees meer
Klacht van Nathalie1993Lommerse op 28 februari 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een nacht waanzinnig ziek. Rillingen, 5 uur lang overgeven en hoofdpijn en diarree na eten van maaltijdsalade grote garnaal. Het is volgens de dokter geen buikgriep Lees meer
Klacht van r.timmers op 27 februari 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mij is al een paar keer opgevallen dat diverse producten wel heel veel in prijs verschillen, antwoord van het personeel is dat het hoofdkantoor de prijzen per filiaal bepalen. Volgens de eigen sites zijn er geen prijsverschillen, maar volgens sommige... Lees meer
Klacht van Mino3s62 op 26 februari 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Was vroeger best tevreden over AH ,maar het komt tegenwoordig heel vaak voor dat artikelen,die vaak ook in mijn app( premium) niet aanwezig zijn en ook de gewone bonusaanbiedingen waren vandaag ook niet aanwezig om 15.00 uur,bv. Felix snacks voor... Lees meer
Klacht van RobVeriies op 24 februari 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb de bonus aanbieding gekocht. 2 borstels voor 109 euro. Ze leveren me 2 foutieve borstels voor de prijs van 39 euro. 1 product is open en gebruikt. Had niet gezien dat het een verkeerd product was want... Lees meer