Bij Albert Heijn zijn 102 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12720 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, bezorging. Op basis van de 12720 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.734 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 103 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.734 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 15 december 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Samen met mijn kleindochter van 11 de onderdelen voor het huisje gebakken. Prima gelukt. Papje voor het glazuur lukte niet. Hoeveelheid water klopte totaal niet. Meer water toegevoegd, mooi papje, maar bij het plakken van de onderdelen hadden we geen succes.... Lees meer
Klacht van Nicole05 op 12 december 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedemiddag, Ik wil graag een klacht indienen over de bioscoopzegels die ik heb gebruikt voor korting. Ik heb mijn bioscoopzegels ingewisseld en daarvoor moest ik €20 betalen omdat het een 11 gratis aanbieding was. Ik heb betaald voor 1 bioscoopkaartje, 1 popcorn... Lees meer
Klacht van Pistachio op 11 december 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tijdens het pellen van mijn pistaches was eentje een beetje vreemd gekleurd, ik keek wat beter en zag een donker bruin insect erin. Ik heb de pistaches niet verder op kunnen eten Lees meer
Klacht van Martina Meesters op 10 december 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik kan het wel invullen maar versturen lukt niet. Lees meer
Klacht van KoLovan op 09 december 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik kan op ipad bijvoorbeeld https://www.ah.nl/allerhande/recept/R-R1199531/biefstuk-met-truffel-parmezaanboter-en-gepofte-rode-ui recept niet meer opslaan in Favorieten van Chrome. Verzoeke deze functie weer terug te brengen Lees meer
Klacht van rchrd94 op 05 december 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanmiddag 2 diepvries pizza's gekocht waarvan 1 pizza niet goed smaakte en er zat een stukje hout in? Het gaat om de Big American BBQ Chicken. Lees meer
Klacht van Duckpuffs op 05 december 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik wil bij deze een klacht indienen tegen de beveiliger en manager van Albert Heijn te Zuidplein, Rotterdam. Nadat ik mij tegen de kassiere had misdragen vanwege een geschil, werd ik buiten door een beveiliger tegen gehouden en naar binnen gesleurd... Lees meer
Klacht van John Spies op 05 december 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Waarom doen jullie zo moeilijk? Ik kan werkelijk nergens vinden waar ik de oplossing van de kerstpuzzel kan indienen! Lees meer
Klacht van micha1 op 05 december 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH Frederiksplein Amsterdam. Een pin-only winkel, dus helemaal geen kassa. Ik kom er alleen als ik ziek ben en niet ver kan lopen. 4 van de 5 keer dat ik er kom, controleert dezelfde figuur mijn complete tas boodschappen, terwijl... Lees meer
Klacht van Mvdberg op 03 december 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het lukt niet om de oplossing van de woordzoeker in te sturen op www.ah.nl/winactiekerstgids2023 Er verschijnt iig al geen site oid. Hoe kan ik het toch insturen? Lees meer