Klacht: Discriminatie

Oktay 1907 ozyon op 01 maart 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Albert Heijn klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 1 maart 2024

Een klant ervaart discriminatie door medewerkers van Albert Heijn en heeft dit gemeld bij de manager. Volgens de klant was de reactie van de manager zelfs onprofessioneler dan die van de medewerkers. Dit is de tweede keer dat de klant zich gediscrimineerd voelt in de winkel.

Mijn Klacht:

İl word voor de twede keer discremineerd door de medewerkers van Albert hein, deze heb ik gemeld bij de meneger maar zij is erger dan die medewerkers gewijst

Gewenste Oplossing:

Ze moeten recpeckt hebben voor de klanten en luisteren wat ze zeggen, als het om discriminatie gaat moeten ze excuses aan bieden en niet proberen die medewerkers te verdedigen, want als ze dat niet doet dan volgende keer komt groot probleemen en dat is niet leuk voor niemand
Als ze bij mij dat nog een keer doen dan word ik heel erg boos en komen echt groot probleemen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Albert Heijn

Reactie van de melder van de klacht Oktay 1907 ozyon

2 jaren geleden - Raccicten allemaal daar

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer