Klacht: Diverse aanbiedingen die vandaag ingingen om 15.00 uur al niet meer aanwezig.

Mino3s62 op 26 februari 2024 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 26 februari 2024

Een klant van Albert Heijn uit Vlaardingen ervaart regelmatig dat aanbiedingen, waaronder premium en bonusaanbiedingen, niet beschikbaar zijn op het moment dat deze ingaan. Dit leidt tot frustratie, vooral omdat de klant speciaal naar de winkel fietst om de aanbiedingen te kunnen kopen.

Mijn Klacht:

Was vroeger best tevreden over AH ,maar het komt tegenwoordig heel vaak voor dat artikelen,die vaak ook in mijn app( premium) niet aanwezig zijn en ook de gewone bonusaanbiedingen waren vandaag ook niet aanwezig om 15.00 uur,bv. Felix snacks voor de katten,hak wortelen en gebakpunten. Zeker de broodafdeling heeft vaak premium aanbiedingen niet !Ik fiets niet naar de Loper (Vlaardingen) om bijna niks te kopen.

Gewenste Oplossing:

Heel simpel; aanbiedingen aanwezig en dat er misschien op het hoofdkantoor beter van de ene naar de andere afdeling gecommuniceerd wordt wat er in de (premium) aanbieding gaat ! Ik betaal daar niet voor niets voor,alleen profiteer ik nog van het dubbele sparen maar dat loopt ook niet erg op als de artikelen die ik wil hebben niet aanwezig zijn!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Albert Heijn
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mino3s62
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer