Bij Albert Heijn zijn 85 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Kenaryu op 18 januari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo, Ik ben vandaag (18-01-2022) bij de Albert Heijn triade in Assen geweest om mijn Google nest hub retour te doen omdat deze het niet meer doet. Ten eerste werd ik bijna direct al afgeschilderd als een oneerlijk persoon omdat ik... Lees meer
Klacht van Anita eb ben op 17 januari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De versgesneden leverkaas met wit randje vierkant zit altijd zo aan elkaar geplakt zodat je het niet fatsoenlijk op je brood kunt doen ,ik denk dat dit komt doordat de pakjes op elkaar gestapeld worden na het snijden ,beter zou... Lees meer
Klacht van cjor van Eijndhoven op 17 januari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Plastic de winkel uit. Goede zaak. Maar nu er geen plastic zakjes zijn moet je voor een eenvoudig papieren zakje twintig cent betalen. Dat is toch niet normaal!, Lees meer
Klacht van Mjdehoog op 16 januari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het gaat over het AH-filiaal, Oudeland, Zwijndrecht. Na een verbouwing zijn de meeste kassa’s verwijderd. Van de ongeveer 6 kassa’s is er nog 1 over, die vaak niet bemand is. In deze tijd, waar we te kampen hebben met een heel hardnekkig... Lees meer
Klacht van Mw Rudolph op 16 januari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag heb ik boodschappen gedaan bij filiaal in Meerzicht, Zoetermeer. Op dit moment liepen er ong 6 klanten zonder mondkapje op. Heb dit gemeld bij de kassier en de klanten service. Er werd mij verteld dat zij er niets... Lees meer
Klacht van Robinyt21 op 15 januari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Donderdag 13-01-2022 moorkopsoesjes gekocht vandaag zaterdag 15-01-2022 Geopend te weinig in verpakking er moesten 12 moorkopsoesjes in zitten zaten er maar 11 in mijn autistische zoon brak de hele tent af!! Hij was jarig helemaal boos. zijn verjaardag liep totaal in... Lees meer
Klacht van Ingrid Wafelbakker op 15 januari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanmiddag gewinkeld bij Albert Heijn Hermitage Zaandam. Druk en veel mensen zonder mondkapje. Op mijn vraag waarom er niet gehandhaafd werd, kreeg ik het antwoord “ mensen luisteren toch niet” Kan dit niet beter??? Lees meer
Klacht van P. Heijboer op 15 januari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste meneer/ mevrouw, Vanmorgen rond 9.45 uur reed een vrachtwagentje van uw bedrijf hard achteruit in ons doodlopende straatje: Gentiaan in Bodegraven. Er staat namelijk een gestreept paaltje ter hoogte van een klein zijpaadje waar voetgangers en rondfietsende kinder(tjes) uit kunnen... Lees meer
Klacht van fdeweger op 14 januari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
honderd keer rond lopen voor een pak suiker, zout, eigenlijk alles. wij in Beuningen zijn AH zat! kleine dingetjes kopen we er nog, maar zelf met het plastic laten jullie ons vallen. oudere mensen zien staan voor het bewuste vakje.... Lees meer
Klacht van marjon buijs op 14 januari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
graag wilde ik het dessert bestek kopen ik heb drie volle spaarkaarten en de actie loopt nog tot 6 februari en nu is dit bestek nergens meer te krijgen In de winkel zegt men dat ze niet weten of dit nog... Lees meer