Bij Albert Heijn zijn in totaal 12.710 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 133 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 59 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (3.737 stemmen). Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Het telefoonnummer van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). Albert Heijn bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12.710 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, door, albert, klantenservice, heijn. Op basis van de 12.710 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.710 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 133 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 12.710 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 3.737 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Albert Heijn een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 3.737 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 12.710 klachten. Of Albert Heijn betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van John Halkes op 22 februari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte mensen, het nieuw bedachte systeem is een gruwel! WEER iets erbij wat het nodeloos ingewikkeld maakt. EN ZO.GAAT HET MAAR DOOR!!! Stop aub eens een keer!!!! Ik wil gewoon mijn kortingspas gebruiken, met die aanbiedingen! Dat KAN blijkbaar niet en... Lees meer
Klacht van G.j.s op 22 februari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
dat de bezorgers in rotterdam eerst verkeer regels moeten leren voor ze gaan bezorgen . parkeren in voetgangers gebieden waaronder blokkeren .mag er iets gebeuren kunnen de hulpdiensten er gewoon niet komen .parkeren voor parkeergarages waar niemand in of uit kan... Lees meer
Klacht van Ron Kretzschmar op 22 februari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste Albert Heijn, De Albert Heijn waar ik kom heeft alleen de mogelijkheid van zelfscan. Hoewel ik nooit iets gestolen heb in welke winkel dan ook, word ik om de haverklap bij AH gecontroleerd (1 op 2 bezoeken) met de... Lees meer
Klacht van Anita Van Rijswijk op 21 februari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag gebroken sperziebonen vers in zakje van 4 ons gekocht. Vond ik een hard stukje zo groot als een pijnboompitje in mijn mond. Ben er erg van geschrokken en heb de bonen direct weggegooid. Het stukje glas heb ik... Lees meer
Klacht van Marielle Loos op 21 februari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb hier een folder van euro Disney, boekbaar tm 28 feb en nu blijkt dat je tm gisteren de vouchers kon kopen. Staat niet in de folder, dus ben er vanuit gegaan dat je ook tm 28 febr... Lees meer
Klacht van Anja.hazelaar op 21 februari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb heel hard gespaard om het bestek compleet te krijgen. Kaarten genoeg verkregen en via nabestellen de artikelen kunnen bestellen die in de winkel niet meer verkrijgbaar waren. Het tafelbestek was ook niet meer te krijgen en ik heb veel Albert... Lees meer
Klacht van AdaHoenderdaal op 21 februari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH pizza bodem laat niet los van bakpapier na bereiding volgens gebruiksaanwijzing. Lees meer
Klacht van Willy van Amerongen op 21 februari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
bonuskaartnummer: 2620596315487 Bonusbox werkt niet meer,krijg mededeling dat ik mijn bonuskaart moet acteveren, als ik dat doe krijg ik de mededeling dat deze al geactiveerd is. Wat te doen? Lees meer
Klacht van d.w.g.wernsen op 21 februari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Versmaaltijden,zuivelproducten, vleeswaren en andere tere en breekbare producten worden bezorgd in een grote platic zak. gevolg: een enorme pijnhoop alles over en in elkaar. ,dus regelmatig klachten over verschillende artkelen. Deze worden wel door jullie vergoed, maar in de bezorging... Lees meer
Klacht van Sch@uten84 op 21 februari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zaterdag 19 februari rond 10 uur reed er een bezorgbusje van de Albert Heijn in de nieuwbouwwijk in Harderwijk boterbloemdreef heel hard door de straat Je mag in deze straat maar stapvoets rijden vanwege woonwijk. Ik heb de chauffeur hierop aangesproken waarna... Lees meer