Terug

Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn in totaal 12.710 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 133 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 59 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (3.737 stemmen). Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Meld uw Klacht over Albert Heijn
Bekijk de nieuwste klachten over Albert Heijn (12.710)
Zo werkt het

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

133 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.0 /10
afgelopen 12 maanden, 59 stemmen 59

Klantenservice & contact van Albert Heijn

Het telefoonnummer van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). Albert Heijn bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.

Telefoon 0800-0305 gratis
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12.710 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, door, albert, klantenservice, heijn. Op basis van de 12.710 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Beschadigd product of pakket van Albert Heijn 1.306 klachten Klantenservice problemen met Albert Heijn 1.070 klachten Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn 345 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Supermarkten 12.764 klachtmelden 15

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.710 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 133 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 12.710 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Albert Heijn?

Albert Heijn heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 3.737 beoordelingen.

Is Albert Heijn betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Albert Heijn een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 3.737 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 12.710 klachten. Of Albert Heijn betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

Vega Pakket

Klacht van J. van der Garde op 19 februari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Enige tijd geleden heb ik een voedselbox gekocht bij AH met vega producten. Er zaten 2 zakken soep in van Unox 1x rode linzensoep en 1x erwtensoep. Ik heb nog nooit zoiets smerigs geproefd, ik heb het dan ook gelijk in de... Lees meer

illy koffie

Klacht van Dakila op 19 februari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

19-2-2022....volgende week staat in de folder...illy koffie 11 gratis. Ik wil die dus maar staan in de bonusbox blijkbaar...ik kijken....nee hoor geen illy in mijn bonusbox. Contact gehad met chat van albert heijn. De actie is niet voor mij ?????... Lees meer

bestek van de spaaractie

Klacht van carla spadaro op 18 februari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

beste Mevrouw Meneer. Sinds een paar weken hebben het bestek in gebruik als ik zie hoe het bestek en vooral de lepels beschadigd zijn moet ik concluderen dat het een slechte kwaliteit is .Overal maar vooral de lepels zitten vol... Lees meer

Groens op pizza ?????

Klacht van Marcocram op 17 februari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

2 stuks pizza krokante pikant gekocht bij albert heijn. Op 1 stukje paprika zat iets groens???? Op de gehele pizza komt niets groens voor, zelfs niet in de saus. Wat was het groene op mijn pizza??? Heb ze maar weggegooid en een broodje gegeten. Het... Lees meer

champagnekleurig bestek

Klacht van a.de.geus op 16 februari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

L.S. Al dagen ben ik bezig om champagnekleurig bestek te bestellen, via klantenservice, website, maar wat ik wil bestellen, staat er niet op. Ik heb het aangegeven bij filiaal in Meppel. Bij deze plaats ik graag de bestelling 3 x tafelbestek, 3... Lees meer

Geen hulp

Klacht van DDDijkstra op 16 februari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Een simpele aanvraag voor automatische incasso. Na de verwerktijd af te hebben gewacht, contact opgenomen met de klantenservice die zei dat ik nog even moet wachten. Daarna weer contact gehad en ze zeiden dat ze er een melding van zouden... Lees meer

rauwkost lof

Klacht van mw. Honig-Zeegers op 15 februari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Mijn zoon bracht vorige week twee versmaaltijden van Albert Heijn mee, n.l. de stamppot witlof met aardappelpuee, goudse kaas en kruidenboter en de spruitjesstampot. Onze klacht is dat bij beide maaltijden de groente vreselijk grof gesneden is en ook... Lees meer

123... 182183184...127612771278