Bij Albert Heijn zijn in totaal 12.709 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 133 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Het telefoonnummer van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). Albert Heijn bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12.709 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, door, albert, klantenservice, heijn. Op basis van de 12.709 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.709 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 133 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 12.709 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 3.736 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Albert Heijn een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 3.736 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 12.709 klachten. Of Albert Heijn betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Stan van Oirschot op 03 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanochtend naar jullie winkel geweest in Tilburg, de Ah xl. Ben fan van Ah omdat deze ruime openingstijden hebben alleen ben fan is vanaf nu was fan. Stond aan de kasten met wat artikelen die in de bonus zijn waaronder Hertog Jan... Lees meer
Klacht van janwhoopy13 op 03 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
rundvleespakket gekocht en uiteraard met weinig boter opgezet om langzaam te braden. tot mijn verbazing zag ik het waterpeil in de pan stijgen, het leek wel soep! er wordt dus water in het vlees gespoten om het gewicht te vergroten! absurd! ben erg... Lees meer
Klacht van Nicole Lissaur op 02 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In verbouwde xl AH Gelderlandplein A'dam is z g. 1 scankassa voor invaliden. 1. Staat nergens aangegeven 2. Alleen pinapparaat kun je n voren halen; beeldsvherm kan ik nog steeds niet bij! Moet altyd hulp vragen ipv zelf kunnen en willen doen Mensen... Lees meer
Klacht van BoosopAH op 01 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Perla boekjes ingeleverd. 2 voor zak met 36 pads. Nee want die boekjes waren te oud. Er staat geen einddatum op dus hoezo te oud ? AH stelt ons wederom teleur. Lees meer
Klacht van RonKramer op 01 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb nu een jaar A.H bezorging, een regelrechte afrader. Er gaat erg veel fout, te kort geleverd of te veel. Zware spullen bovenop breekbare dingen enz. Gemiddeld ben je dan een half uurtje aan het uitzoeken, formulieren invullen enz.... Lees meer
Klacht van K. Cornelis op 01 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er is op het adres kerstgeschenk.ah.nl geen optie voor het verzilveren van het kerstgeschenk met behulp van een code te vinden, alleen info over het samenstellen van een pakket voor werknemers (dus als je zelf paketten wilt bestellen voor mensen... Lees meer
Klacht van Ryanindy op 28 juni 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koop heel vaak maaltijd salade met garnalen de prijs is best pittig,mijn vraag is het valt mij op dat er steeds minder sla inzit en die wordt ook nog slap en de garnalen zitten er los in dus daarom... Lees meer
Klacht van Simone Grevink-Broeren op 28 juni 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij herhaling krijg ik het aanbod in mijn bonusbox van Leidse Kanter (gesneden), maar het is niet meer leve4baar. Wat heeft dit aanbod dan voor zin. Tevens is er geen biologische beschuit meer leverbaar. Ook uit het assortiment verdwenen? Lees meer
Klacht van Alainodl op 28 juni 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Kan de code niet verzilveren op de kaart staat tot 30 juni maar werkt dus niet Lees meer
Klacht van sandersnoep op 28 juni 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gisteren kocht ik 2 bakjes perziken in de bonus uit het vak 2 voor de prijs van 1. Bij het afrekenen via de zelfscan bleek dat de bonus niet werd doorgevoerd. Toen ik bij de klantenservice kwam om de bonus... Lees meer