Een klant heeft problemen met het verzilveren van een kerstgeschenk bij Albert Heijn. Hoewel de code op de kaart aangeeft dat deze tot 30 juni geldig is, blijkt deze niet te functioneren. De klant vraagt om een oplossing voor dit probleem.
Kan de code niet verzilveren op de kaart staat tot 30 juni maar werkt dus niet
Dat ze er iets aan doen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
