Bij Albert Heijn zijn 86 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 13 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
vandaag zou mijn bestelling komen tusse 12.00-14.00, volgens een telefoongesprek met de klantenservice is de bezorger geweest om 13.35, ik zit vlak bij de bel dus er is niet goed of verkeerd aangebeld Lees meer
Klacht van Vieleersriet op 13 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gisteren grote mandarijnen gekocht, superslecht zitten heel veel kleine knikkers is, zijn geen grote mandarijnen. Afgelopen week grote navelsibasappels gekocht na het pellen bleek dat ze kurkdroog waren kun je niet eten, tot slot een pakje pink lady appels waren... Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wilde bonuskaart veranderen in een kaart met oranje QR code. Daarom heb ik mijn gewone bonuskaart afgemeld maar nu blijkt dat ik niet verder kan, omdat die nieuwe kaart voor de helft is ingevuld. Nu wordt gemeld dat mijn mail... Lees meer
Klacht van cg Hoeben op 13 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ben maandagmiddag bij ah in wierden geweest. gisteravond op de schelfhorst almelo. van ochtend voor half negen 2 winkels in almelo en 1 winkel in wierden. bij alle vier de bezoeken in de winkels niet 1 pak koffie van douwe Egberts te kunnen... Lees meer
Klacht van yvogro op 11 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op zaterdag 9 juli werd er tegen 15.50 uur een bezorging afgeleverd aan het Beekpark in Apeldoorn. Dit is in het centrum van Apeldoorn. De bezorger parkeerde de auto met kenteken VJL-77-N midden in de bocht wat een doorgaande straat... Lees meer
Klacht van Sophie Dekkers op 11 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vorig jaar pannen gespaard en later gekocht. Sinds september een nieuwe keuken en sinds toen de pannen in gebruik. Vandaag nieuwe pannen aangeschaft want pannen bakken heel erg aan. Dit was naar een paar maanden al. Nog nooit zo’n slechte... Lees meer
Klacht van Br1uwers op 11 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben al een tijd lang niet tevreden over de gesneden kaas van Ah. Zowel de jonge als de jong belegen kaas, merk Ah, is soms heel dik of heel dun gesneden. (In hetzelfde pakje) We dachten, misschien is de... Lees meer
Klacht van I. van der Mei op 11 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Aan AH, Aangezien de telefonische wachttijd op dit moment (40 minuten) erg lang is, richt ik me tot U. Het is niet mogelijk om naar het AH - filiaal in Emmeloord te gaan omdat ik het product deels geconsumeerd heb en niet... Lees meer
Klacht van Joke Volkers op 10 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik wil mijn klacht kwijt dat de Streek gebonden producten te zout zijn. Eerst het beleg geprobeerd, maar zoutminnende man en kleinzoon vonden het ook te zout. Toen toch maar de gehaktballen die er zo lekker uitzagen geprobeerd, maar tijdens... Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de keuzes die ik kan maken voor de extra bonus zie ik geregeld een artikel staan dat ik vaak kocht bij mijn filiaal in Rheden maar dat hebben ze niet meer in het assortiment. Ik heb er dan niets... Lees meer