Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 86 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

86 klachten gemeld
1.3 /10
43 stemmen
43
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Albert Heijn?

U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

Slecht fruit

Klacht van Vieleersriet op 13 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Gisteren grote mandarijnen gekocht, superslecht zitten heel veel kleine knikkers is, zijn geen grote mandarijnen. Afgelopen week grote navelsibasappels gekocht na het pellen bleek dat ze kurkdroog waren kun je niet eten, tot slot een pakje pink lady appels waren... Lees meer

bonuskaart

Klacht van [email protected] op 13 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Wilde bonuskaart veranderen in een kaart met oranje QR code. Daarom heb ik mijn gewone bonuskaart afgemeld maar nu blijkt dat ik niet verder kan, omdat die nieuwe kaart voor de helft is ingevuld. Nu wordt gemeld dat mijn mail... Lees meer

aanbieding douwe Egberts koffie

Klacht van cg Hoeben op 13 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

ben maandagmiddag bij ah in wierden geweest. gisteravond op de schelfhorst almelo. van ochtend voor half negen 2 winkels in almelo en 1 winkel in wierden. bij alle vier de bezoeken in de winkels niet 1 pak koffie van douwe Egberts te kunnen... Lees meer

Pannen spaar actie

Klacht van Sophie Dekkers op 11 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Vorig jaar pannen gespaard en later gekocht. Sinds september een nieuwe keuken en sinds toen de pannen in gebruik. Vandaag nieuwe pannen aangeschaft want pannen bakken heel erg aan. Dit was naar een paar maanden al. Nog nooit zo’n slechte... Lees meer

Gesneden kaas

Klacht van Br1uwers op 11 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik ben al een tijd lang niet tevreden over de gesneden kaas van Ah. Zowel de jonge als de jong belegen kaas, merk Ah, is soms heel dik of heel dun gesneden. (In hetzelfde pakje) We dachten, misschien is de... Lees meer

Ik wil mijn klacht kwijt dat de Streek gebonden producten te zout zijn. Eerst het beleg geprobeerd, maar zoutminnende man en kleinzoon vonden het ook te zout. Toen toch maar de gehaktballen die er zo lekker uitzagen geprobeerd, maar tijdens... Lees meer