Terug

Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 86 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Meld uw Klacht over Albert Heijn
Zo werkt het

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

86 klachten gemeld
1.3 /10
43 stemmen 43
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Beschadigd product of pakket van Albert Heijn 1.306 klachten Klantenservice problemen met Albert Heijn 1.070 klachten Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn 345 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Supermarkten 12.688 klachtmelden 15

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Albert Heijn?

U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

Mokkagebakjes

Klacht van Georgette1963 op 08 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik krijg regelmatig AH mokkagebakjes in mijn persoonlijke bonus. Ik kocht ze ook regelmatig. Kocht, want de laatste 3 maanden zijn ze niet meer te vinden. Ik zou ze toch graag wollen kunnen kopen als ze on mijn bonusbox staan Lees meer

scanner

Klacht van Thea Ter Borg op 08 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Goedendag, De scanner in uw vestiging op het Burchtplein 80 in Oss is al een tijdje verdwenen. Ik vraag mij af WAAROM ????? Ik vind het hoogst vervelend, dat die van de pilaar is verdwenen, omdat ik iedere keer, als ik er mijn... Lees meer

AH Floriade

Klacht van Bezorgde Edith op 08 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

AH biedt een enorm scala van uitjes en deals aan met gereduceerd tarief of 2e kaartje gratis. AH is 'Official partner van Floriade Expo 2022' en heeft daarover en maart jl. gemeld: Floriade Expo 2022 en Albert Heijn slaan handen ineen om... Lees meer

Geen wifi/internet

Klacht van Klacht internet op 07 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik kan zonder wifi, AH-medwerkster meld dat deze zeer slecht onbereikbaar is in de winkel, niet eens een pakket via bol.com service retour sturen. Heb het pakket weer mee naar huis moeten nemen! De AHwinkel biedt deze service aan, dan... Lees meer

Bezorgbus parkeren

Klacht van TheaO op 06 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

De bezorg busjes blokkeren elke week mijn oprit als ze bij de buren boodschappen bezorgen Dit terwijl er ruimte genoeg bij de buren op de oprit is en ook de parkeerplaatsen voor het huis van de buren leeg zijn Als ik... Lees meer

Scooter

Klacht van Bonus kaart 2621645265913 op 06 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

AH doet ,zegt zij , veel aan duurzaamheid maar waarom verkoopt zij dan een scooter die niet elektrisch is . Dat is niet een duurzaame actie. Het is zelfs zo dat een scooter op brandstof meer vervuilt dan een auto, Er zijn... Lees meer

123... 142143144...126812691270