Bij Albert Heijn zijn in totaal 12.709 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 133 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Het telefoonnummer van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). Albert Heijn bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12.709 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, door, albert, klantenservice, heijn. Op basis van de 12.709 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.709 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 133 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 12.709 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 3.736 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Albert Heijn een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 3.736 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 12.709 klachten. Of Albert Heijn betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van AFMS op 11 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kocht vanmiddag in de bonusaanbieding met 25 % korting een beker Almhof aardbeien yoghurt. Op het prijskaartje stond € 1,61. Ik dacht dat hiervan de 25 % af ging zodat ik € 1,21 zou moeten betalen. Dit is momenteel de... Lees meer
Klacht van Jopie-63 op 11 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wat n gedoe om de producten van de kraskaarten bij elkaar te zoeken. Bij sommige hebben ze gelukkig wel een kaartje gezet dat dit het product bij de actie hoort. Maar dan blijken meer mensen het product gevonden te hebben... Lees meer
Klacht van Thea Schoone op 11 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bakje aardbeien 130 gram was eerst 1.50€ . Nu 2.30€ . Dat is 80 cent duurder. Mag dat zomaar? Lees meer
Klacht van Robbin123_ op 09 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo, ik was net bij de albert heijn in berkel en rodenrijs, ik had alleen wat drinken gehaald van €1.50 en had met een briefje van €50 betaald omdat dat het enige was wat ik had en ik graag wat... Lees meer
Klacht van Mevrouw De La Selle op 09 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte medewerkers van Albert Heijn, Op 7 augustus 2022 had ik een vervelend incident in uw winkel op Kopermolen 44 te Merenwijk, Leiden, gehad, namelijk: tijdens de controle van de zelf-gescande goederen bleek het dat drie pakken Alpro sojadrank niet gescand... Lees meer
Klacht van Caml op 08 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Van een aantal kraskaarten zijn de artikelen niet op voorraad. Het was toch te voorzien dat mensen die artikelen willen ophalen? Daarnaast gaf ook de ovenkip met pesto, dat een persoonlijke aanbieding was deze week, de aanbieding niet door op... Lees meer
Klacht van anja0308 op 08 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik woon in yerseke en doe altijd mijn boodschappen bij de plaatselijke AH, ik heb een kraskaart waar ik gratis Ariel pods black 10 stuks kan krijgen AH yerseke heeft alleen 12 of 15 stuks verpakking, geen alternatief. ik ben dus... Lees meer
Klacht van S. Weijkamp op 08 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koop wekelijks yoghurt met kokos, AH huismerk, 2x 150 gram. Het bakje wat ik gisteren heb opgegeten smaakte niet zo lekker als ik gewend ben maar ik heb hem wel opgegeten. Het andere bakje wilde ik vandaag eten maar... Lees meer
Klacht van 2021 anoniem op 08 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Recent meerdere malen boodschappen gedaan in diverse filialen van minimaal 15 euro alleen ik krijg nergens van die gratis artikelen kraskaarten. Hoe kan dit? Lees meer
Klacht van Lammie Mulder op 08 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb 26 juli 2 kaartjes besteld en betaald voor 2volwassenen voor de apenheul. Er is iets mis gegaan want ik kreeg geen bevestiging, ik heb de volgende dag gebeld me de apenheul, die verwezen mij door naar de klantenservice van... Lees meer