Klacht: vrijwaren deel hypotheek

anenleen op 14 januari 2016 over ABN AMRO in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 januari 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste Ingrid, Zojuist heb je telefonisch gesproken over de klacht op Klacht.nl. Zoals afgesproken ontvang ik graag de besproken stukken op het volgende mailadres: [email protected]. Zou je hierbij het volgende klacht nummer willen vermelden: 16010. Om het overzicht te behouden...

Bedrijf ABN AMRO
Categorie Banken
Status Opgelost
Datum 14 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

abn en ex willen mij voor mijn deel hypotheek niet vrijwaren, ondanks mijn ex 3 hypotheken heeft lopen bij deze zelfde bank. Dit is een gerechtelijke uitspraak geweest van de rechter.

Gewenste Oplossing:

als mijn hypotheek deel is gevrijwaard, wat mogelijk is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ABN AMRO

Heeft op 14 januari 2016 om 14:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Ingrid,

Zojuist heb je telefonisch gesproken over de klacht op Klacht.nl.

Zoals afgesproken ontvang ik graag de besproken stukken op het volgende mailadres: [email protected]. Zou je hierbij het volgende klacht nummer willen vermelden: 16010.

Om het overzicht te behouden stel ik voor deze klacht te sluiten en ons contact via bovenstaand mailadres voort te zetten.

Met vriendelijke groet,

ABN AMRO Webcare
Dhr. R.C.A. Keijsers

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM