Klacht: oplichting

lotformer op 23 april 2020 over ABN AMRO in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 23 april 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste lotformer, Wat naar om te lezen dat je opgelicht bent! Uit je bericht begrijp ik dat je geld hebt overgemaakt naar NL13ABNA0506417344. Deze IBAN is echter niet van de oplichter maar een tussenrekening van Tikkie. Als je via Tikkie...

Bedrijf ABN AMRO
Categorie Banken
Status Opgelost
Datum 23 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb geld overgemaakt naar NL13 ABNA 0506 4173 44. dit bleek uiteindelijk oplichting te zijn

Gewenste Oplossing:

ik zou graag mijn geld terug gestort willen krijgen en dat dit wordt gemeld voordat er meer mensen hun geld onnodig kwijt zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ABN AMRO

Heeft op 23 april 2020 om 16:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste lotformer,

Wat naar om te lezen dat je opgelicht bent! Uit je bericht begrijp ik dat je geld hebt overgemaakt naar NL13ABNA0506417344. Deze IBAN is echter niet van de oplichter maar een tussenrekening van Tikkie. Als je via Tikkie betaald, gaat het geld via de Tikkie tussenrekening uiteindelijk naar de ontvanger van het geld. In de details van de afschrijving zal je ook behalve eerder genoemde IBAN nog een andere IBAN zien staan. Die andere IBAN is uiteindelijk van de betreffende persoon waar het geld naar toe is gegaan. In dit geval is het van belang om aangifte te doen bij de politie. De politie kan dan een onderzoek starten naar de betreffende IBAN en verdere maatregelen nemen.Ook wil ik je vragen om in een bijlage de details van de afschrijving aan Tikkie zelf door te geven. Dan kunnen zij ook maatregelen nemen. Je kunt hen hierover appen op: 06-1376 8528.

Met vriendelijke groet,

Eilis
ABN AMRO Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door lotformer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM