Bij Lidl zijn 112 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.244 klachten over Lidl ingediend, waarvan 111 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.244 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 51 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van r00s49 op 08 september 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Naar mijn klacht van 13.08.2019 over de roeiapparaat heeft Lidl mij een kortingsvoucher aangeboden. Ik heb div keren geprobeerd deze voucher inwisselen maar ondanks div telefoontjes en mails lukte het niet. Op Vrijdag 30.08.2019. heb ik een nieuwe poging ondernomen om... Lees meer
Klacht van Ontevreden Lidl Klant op 08 september 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Heb een nieuwe compressor gekocht waarbij een onderdeel (persslang lekt) defect is, heb Lidl gevraagd om alleen dit onderdeel na te sturen zodat ik de compressor kan gebruiken. Tot heden slechte klantenservice vragen verschillende keren de zelfde vragen daarna moet ik... Lees meer
Klacht van Theo99 op 08 september 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij de Lidl in Hendrik Ido Ambacht zojuist geshopt. Er lag een wasdroogrek met een prijskaartje erbij van € 9,99. Ik maakte een foto voor mijn dochter om te vragen of dat wat voor haar was. Een kwartiertje later (ik... Lees meer
Klacht van Ellen1968ellen op 08 september 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik zie een bord. We zijn begonnen staat er op. Producten van de uiterste datum voor 25 cent. Ik check voor de kassa, want al het brood ligt op vandaag. Nee dat gaat morgen in. Ehhh maar het bord staat... Lees meer
Klacht van 16031981 op 08 september 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Sta met een ziek kind in de kassa rij bij Lidl in Almere. De rij is lang en ik heb maar 1 product toch moet ik wachten tot ik aan de beurt ben. Eenmaal aan de beurt kan ik alleen... Lees meer
Klacht van IkWeetGeenGebruikersnaam112112 op 06 september 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste Lidl, Vandaag ben ik bij de vestiging Hanzeplein 29, 8262 WN Kampen geweest. Ik kocht twee frikandelbroodjes en ging naar de kassa. De kassa medewerker had blijkbaar haar dag niet want deze was erg humeurig. Eenmaal thuis aangekomen opende ik... Lees meer
Klacht van henkdegriek op 05 september 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
waarom is deze uit de handel genomen en waar kan ik hem nog wel kopen Lees meer
Klacht van Lumiere op 05 september 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Sinds weken ligt er geen oude kaas meer bij de Lidl. Het betreft stukken van van ongeveer 480 gr. Oude Goudse. Zowel in Nederland en in Frankrijk niet te krijgen. Erg jammer omdat wij dit wekelijks afnemen. Ook de filiaalhouder weet geen antwoord... Lees meer
Klacht van Pim de Bruine op 05 september 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
goedendag, ik heb al meerdere keren een blikje gehad van de kong strong cassis, waaraan een bedorven zure smaak zat, Lees meer
Klacht van herfst1947 op 05 september 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Al geruime tijd is er gen walnoot of honing meer in deze roomyoghurt te bespeuren. Zoe roomyoghurt is nu wit en Zurig. Voorheen duidelijk honingzoet en stukjesnwalnoot te zien en te proeven. Lees meer