Bij Lidl zijn 109 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9214 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9067 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, klacht, slechte, defecte, reactie. Op basis van de 9214 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.234 klachten over Lidl ingediend, waarvan 104 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.234 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 50 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van WilfreD2401 op 05 juli 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ben al jaren klant bij Lidl in Purmerend, maar heb opnieuw een zeer negatieve ervaring gehad. De medewerkers werken hard, wat ik respecteer, maar de klanten worden onbeschoft behandeld. Ze kijken ons aan met een blik van onverschilligheid en... Lees meer
Klacht van klager9e105ade op 05 juli 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb problemen met het inloggen op mijn Lidl-app. Ondanks dat ik het wachtwoord opnieuw probeer in te stellen, ontvang ik geen verificatiecode via sms. Ik krijg telkens de melding dat er iets misgaat en dat ik het later opnieuw... Lees meer
Klacht van klager88fea97e op 02 juli 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 27 januari 2026 heb ik een melding gemaakt van een defect product met garantie. Na zes maanden, vijf telefoontjes en twee e-mails heb ik nog steeds geen oplossing. Iedere keer kreeg ik te horen dat ik binnen twee weken... Lees meer
Klacht van klager62749706 op 02 juli 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een klacht over de Lidl. Bij een product stond dat er twee producten in zitten , maar er was slechts één product in de verpakking. Ik heb contact opgenomen met Lidl, maar er is verder niets gedaan met... Lees meer
Klacht van klager1b93cd3e op 01 juli 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag heb ik een watermeloen gekocht bij Lidl in Heerlen. Tot mijn grote teleurstelling bleek 80% van de watermeloen niet klaar voor consumptie. Dit is zeer teleurstellend en ik vind het niet acceptabel. Ik heb nog geen contact gehad met... Lees meer
Klacht van klager9515370b op 01 juli 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb problemen ondervonden met de beschikbaarheid van vers brood en broodjes in de Lidl-winkel in Heinkenszand, Zeeland. Steeds wanneer ik na mijn werk om 17.00 uur de winkel binnenkom, is er geen vers brood meer beschikbaar. Dit heb ik... Lees meer
Klacht van Nick Brander op 30 juni 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb defecte artikelen ontvangen van Lidl en heb hierover contact opgenomen met de klantenservice. Mijn klacht is doorgestuurd naar een servicepartner, maar helaas heb ik nog steeds geen reactie ontvangen. Dit is zeer frustrerend aangezien ik een oplossing verwacht... Lees meer
Klacht van klagerb9b215ed op 29 juni 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een bestelling geplaatst bij Lidl, maar deze was incompleet. Ondanks meerdere toezeggingen dat het probleem opgelost zou worden. De laatste communicatie was dat mijn klacht zou worden doorgegeven aan het kwaliteitsteam, met de belofte dat ik binnen een... Lees meer
Klacht van klager50559910 op 28 juni 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb onlangs een guadeloupe meloen gekocht bij Lidl en tot mijn grote teleurstelling smaakt deze zeer bitter. Na wat onderzoek heb ik ontdekt dat deze meloen mogelijk besmet is met cucurbitacines, wat de bittere smaak veroorzaakt. Dit is niet... Lees meer
Klacht van klager11cd723d op 28 juni 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten
Tijdens mijn bezoek aan de Lidl ben ik onvriendelijk behandeld door een vrouwelijke medewerker. Haar gedrag was niet alleen onprofessioneel, maar ze schreeuwde ook, wat erg onaangenaam was. Dit heeft mijn winkelervaring aanzienlijk beïnvloed. Ik vind het belangrijk dat klanten... Lees meer