Bij Lidl zijn 109 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9214 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9067 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, klacht, slechte, defecte, reactie. Op basis van de 9214 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.234 klachten over Lidl ingediend, waarvan 104 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.234 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 50 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klagerf1704878 op 28 juli 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten
Tijdens mijn recente bezoek aan Lidl heb ik geen korting ontvangen, ondanks dat ik recht had op een korting van €5,00. Bovendien werd ik zeer onvriendelijk behandeld door het personeel. Als 82-jarige vind ik het lastig om met dergelijke situaties... Lees meer
Klacht van klager433eb32f op 27 juli 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een defect voedselproduct gekocht bij Lidl, wat geleid heeft tot letsel. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met de klantenservice, heb ik nog geen reactie ontvangen. Dit heeft niet alleen mijn vertrouwen in Lidl aangetast, maar ook lichamelijk... Lees meer
Klacht van klagerb2761e6c op 26 juli 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 26 juli 2026 wilde ik carpaccio tapenade kopen bij Lidl. Er lag een bakje met een kortingsticker dat ik wilde kopen. Bij het beter bekijken van de verpakking ontdekte ik dat het product een uiterste houdbaarheidsdatum had van 18... Lees meer
Klacht van klager27ca656e op 26 juli 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik wil een klacht indienen over de recente wijziging in de verpakking van Jetgum. Voorheen waren de kauwgomballen verpakt in handige zakjes, die gemakkelijk mee te nemen waren in mijn broek of jas. Nu zijn ze overgestapt op potjes, wat... Lees meer
Klacht van klagera1647f3d op 25 juli 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een elektrische fiets gekocht bij Lidl die nu kapot is en onder garantie valt. Een maand geleden heb ik dit gemeld bij Lidl en heb ik zeker vijf keer gebeld. Steeds werd mij beloofd dat er contact met... Lees meer
Klacht van klagerb0d0df2c op 24 juli 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ben op woensdag naar Lidl in Sittard gegaan vanwege de aanbieding van glutenvrije artikelen, omdat mijn dochter coeliakie heeft en absoluut geen gluten mag eten. Helaas waren diverse artikelen niet aanwezig. Diezelfde dag ben ik ook naar Lidl in... Lees meer
Klacht van klager7609456f op 24 juli 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 13 mei heb ik een decoupeerzaag gekocht bij Lidl, welke na vijf weken al defect was. Na mijn melding hierover, kreeg ik snel een reactie dat de zaak bij de servicepartner was neergelegd en dat zij contact met mij... Lees meer
Klacht van Ikke43 op 19 juli 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik dien een formele klacht in over mijn recente ervaring met Lidl. Tijdens mijn zoektocht naar een acculader voor een Lidl-accuboormachine stuitte ik op een ernstig tekort aan klantenservice. De acculader is essentieel voor het functioneren van de boormachine, maar... Lees meer
Klacht van klager91ae6ae4 op 16 juli 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een tuinset gekocht bij Lidl en in overleg met hen is afgesproken dat ik deze gehele set kan retourneren. Eerst via custumer care maar die reageerde niet meer, toen via lidl shop maar die geeft ook geen antwoord... Lees meer
Klacht van klager01261dd3 op 15 juli 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb gisteren sinaasappels gekocht bij Lidl, maar helaas bleken deze uitgedroogd te zijn. Dit is teleurstellend, aangezien ik verwachtte verse en smakelijke sinaasappels aan te schaffen. Ik heb nog geen contact gehad met de klantenservice van Lidl, maar ik... Lees meer