Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 112 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

112 klachten gemeld
2.0 /10
51 stemmen
51

Klantenservice & contact van Lidl

Telefoon Lidl heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.244 klachten over Lidl ingediend, waarvan 111 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.244 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Lidl?

Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lidl?

Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 51 beoordelingen.

Hoe snel reageert Lidl op klachten?

Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

Overdatum poffertjes

Klacht van Haarlemsem op 17 september 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Vorige week heb ik bij jullie in de winkel in Haarlem poffertjes gekocht. Vandaag dachten we er lekker van te genieten tot we ons opeens niet zo lekker voelden.. wat bleek? De houdbaarbeidsdatum was verlopen... We voelen ons nu de... Lees meer

Cien lady 5

Klacht van Frendy op 17 september 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Beste Lidl Ik wil een klacht indienen en voor de scheermesjes van eigen merk. Het is Een heel goed product die krijgt van mij 5 maar ik kan echt Nergens nieuwe mesjes vinden, ik heb er 4,99 voor betaald... Lees meer

Levend insect in pot groenten

Klacht van DPeeters op 16 september 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Zojuist een pot freshona bonen opengemaakt en bovenin de pot zat een nog levend insect ter grote van een euromuntstuk. Wij schrokken ons enorm hiervan. Naast dat dit ontzettend onsmakelijk is hebben we de pot bonen dus ook maar weggegooid. Lees meer

Koffie ups

Klacht van Kareltje53 op 15 september 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

We zijn al jaren te reden gebruikers van modena lungo koffiecups van lidl. Maar het laatste half jaar holt de kwaliteit van de cups achteruit. Losse dekseltjes . Cups die spontaan openspringen. He5 is e3n ramp met... Lees meer

sportwasmiddel

Klacht van J. Bennemeer-Hendriks op 15 september 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Sinds enige tijd gebruik ik het sportwasmiddel van de Lidl. Nu blijkt dat opgedrukte logo's op de sportkleding verkleven. Daardoor ontstaan er beschadigingen aan het logo. Lees meer

3 mini haxen

Klacht van lidl123456 op 15 september 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Bij de lidl zijn de 3 mini haxen te koop voor 3.79 Mijn moeder had een doosje gekocht en bij thuiskomst bleek er maar 1 homp in te zitten. Deze heb ik weer terug gebracht bij de lidl en kreeg gelijk geld... Lees meer

Plastic in zoutmolens

Klacht van Michael Aken, van op 13 september 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Bij Lidl Nederland GmbH zijn zout- en pepermolens te koop van het merk 'Kania'. Het ontwerp van de molen betreft een glazen recipiënt met daarop een zwarte plastic draaidop. De molens zijn gevuld met respectievelijk grof zeezout en hele peperkorrels.... Lees meer