Bij Lidl zijn 109 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9214 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9067 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, klacht, slechte, defecte, reactie. Op basis van de 9214 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.234 klachten over Lidl ingediend, waarvan 104 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.234 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 50 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klager01261dd3 op 15 juli 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb gisteren sinaasappels gekocht bij Lidl, maar helaas bleken deze uitgedroogd te zijn. Dit is teleurstellend, aangezien ik verwachtte verse en smakelijke sinaasappels aan te schaffen. Ik heb nog geen contact gehad met de klantenservice van Lidl, maar ik... Lees meer
Klacht van klager64be08d7 op 15 juli 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ben inmiddels al 5 weken bezig om mijn telefoonnummer in de Lidl App aan te passen. Het nummer is al geregistreerd, maar betreft mijn officiële NIEUWE telefoonnummer. Tijdens het laatste contact zou ik binnen 3 werkdagen een update ontvangen... Lees meer
Klacht van klager332c3743 op 14 juli 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb op 22 juni 2026 een airco besteld en deze op dezelfde dag geannuleerd. Ondanks mijn annulering is het apparaat toch verstuurd, omdat Lidl aangaf dat annuleren niet meer mogelijk was. Ik heb de levering geweigerd en het apparaat... Lees meer
Klacht van klager908efc54 op 14 juli 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb schoenen gekocht voor €19,98 en binnen 14 dagen teruggebracht. Ik heb digitaal betaald, maar bij de terugstorting heb ik €4 minder ontvangen. Dit is onacceptabel en ik begrijp niet waarom dit is gebeurd. Lees meer
Klacht van klager6d40800a op 14 juli 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 14 juli 2026 om 09:35 uur wilde ik een artikel kopen in het Lidl filiaal, maar er was geen kassa geopend tot 10:00 uur. Hierdoor kon ik mijn aankoop niet doen, terwijl ik graag contant wilde afrekenen. Dit vind... Lees meer
Klacht van klager174a40c7 op 14 juli 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een tuinset besteld bij Lidl, maar deze werd in delen geleverd. Eerst ontving ik de tafel, maar deze werd na 8 dagen door de vervoerder retour gestuurd vanwege schade. De tweede tafel werd na 10 dagen opnieuw retour... Lees meer
Klacht van klager6c5581b4 op 12 juli 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ervaar de laatste tijd bij alle 2 liter flessen Freeway cola zero van verschillende batches dat er weinig tot geen koolzuur in zit bij het openen van de fles. Dit probleem doet zich voor bij de grootverpakkingen die ik... Lees meer
Klacht van klager38d1d9e5 op 11 juli 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb onlangs bij Lidl Maarheeze mijn lege verpakkingen ingeleverd en gebruikte de scanfunctie voor het eerst. Helaas werkte mijn scanapp niet, en een mevrouw hielp mij door haar code te scannen. Toen ik bij de kassa kwam, stond het... Lees meer
Klacht van klager09aff931 op 09 juli 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een mobiele airconditioner bij Lidl gekocht, maar deze werkt niet meer naar behoren. Hij koelt nauwelijks nog en de ventilator blaast veel zwakker dan voorheen. Het filter is schoon, het waterreservoir wordt regelmatig geleegd en de luchtafvoerslang is... Lees meer
Klacht van klager36d1eb21 op 07 juli 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb enkele jaren geleden een kolomboormachine bij Lidl gekocht, maar deze is inmiddels onherstelbaar beschadigd. Het apparaat is nog voor ongeveer 90% goed, maar kan nu niet meer gebruikt worden. Dit voelt niet duurzaam aan, en ik vind het... Lees meer