Bij Lidl zijn 114 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.244 klachten over Lidl ingediend, waarvan 111 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.244 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 51 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van michael04 op 24 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Gisteren 22 april 2020 ben ik boodschappen wezen doen in de filiaal in Barendrecht. Vanwege de drukte ben ik naar de zelfscankassa’s gegaan om af te rekenen. Ik kocht 2 flessen hugo en nog wat andere boodschappen. Vervolgens kwam een... Lees meer
Klacht van Thom Van santen op 23 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik haal pasta salade rode pesto, ik eet geen vlees dus kijk altijd of er vlees in zit op de verpakking staat pastasalade rode pesto, op de achterkant staat pasta salade met tomaat en basilicum! Ik vind dit echt super slecht! Lees meer
Klacht van [email protected] op 23 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Kan niet opgeladen worden. En wordt door Lidl geen alternatief geboden Cirkelzaag en boormachine Lees meer
Klacht van Klachtoverproduct1984 op 22 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
In de winkel kocht ik vandaag scheermessen waarbij ik dacht(niet zeker wist) of het scheerapparaat zelf er ook bij zat. Gezien er nergens een ‘apparaat’ lag ging ik er vanuit dat dit dus een geheel pakketje was. Thuis blijkt dit... Lees meer
Klacht van LiveBorne op 22 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Enkele weken geleden had de LIDL een folder aanbieding voor AARDAPPELEN 5 kg. Zakken. Aangezien in deze Corona tijd onze dochter voor ons de boodschappen haalt had ik haar 4 zakken iets kruimige aardappelen op het boodschappenlijstje gezet. Deze week hadden we... Lees meer
Klacht van Mercedesvd op 22 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
In onze nasi goreng van chef select zaten glas splinters en zelfs een groot glas scherf. mijn moeder had het bijna doorgeslikt dit is ronduit gevaarlijk en onacceptabel! Lees meer
Klacht van wwp op 22 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb bij jullie een accu multi tool gekocht, vandaag voor het eerst uit de koffer gehaald omdat ik op een moeilijke plek zat en die machine er makkelijk bij kon, Het ging om een plankje van 1,5cm dik,... Lees meer
Klacht van erlerov2284 op 22 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik at Culinera Paella waar een stuk mossel schelp in zat. Ik kon het nog net op tijd uitspugen. Dit had grote gevolgen kunnen hebben. Wij zijn zo geschokt, dat we amper iets durven te kopen van de Lidl, bang dat... Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ben al meerdere keren bij de Lidl geweest tijdens de Corona periode. Het is echt schandalig dat er momenteel zo weinig aandacht is v.h. schoonhouden van de winkelwagentjes. Er staat bij de ingang niemand meer, winkelwagentjes worden vies teruggezet er is... Lees meer
Klacht van watkunjewel.nl op 22 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Begin deze maand in de webshop van Lidl een bed besteld, dit zou in drie pakketten geleverd worden door DHL. Twee pakketten kwamen beschadigd aan, pakket drie is kwijt. Lidl weigert echter het bedrag terug te betalen, voordat duidelijk is... Lees meer