Klacht: In Culinera Paella zat een stuk van een mossel

erlerov2284 op 22 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 22 april 2020
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je review. Wij hebben je klacht op 22-04-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is het volgende vermeld: Wat vervelend dat er een schelp in zat. Excuses daarvoor! Wij sturen je melding door naar onze kwaliteitsafdeling om je klacht zo...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 22 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik at Culinera Paella waar een stuk mossel schelp in zat. Ik kon het nog net op tijd uitspugen.
Dit had grote gevolgen kunnen hebben.
Wij zijn zo geschokt, dat we amper iets durven te kopen van de Lidl, bang dat er ergens iets in het eten zit.
Doe er altublieft iets mee. Wij zijn erg aangetast.
We zijn aan het overwegen, een andere winkel te kiezen, dan onze favoriete Lidl.

Gewenste Oplossing:

Daar hebben we momenteel geen zicht op.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Lidl

Heeft op 22 april 2020 om 19:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door erlerov2284
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer