Klacht: Glas schilvers in Nasi goreng

Mercedesvd op 22 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 april 2020
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je review. Wij hebben je klacht op 11-04-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is het volgende vermeld: Wat vervelend dat er glas in de nasi zat. Excuses hiervoor! Wij hebben je melding doorgezet naar onze afdeling kwaliteit, zodat zij...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 22 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In onze nasi goreng van chef select zaten glas splinters en zelfs een groot glas scherf. mijn moeder had het bijna doorgeslikt dit is ronduit gevaarlijk en onacceptabel!

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat jullie de oplossing hiervoor kunnen vinden en ik wil graag het aankoop bedrag terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 22 april 2020 om 19:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Mercedesvd
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer