Bij Lidl zijn 111 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.244 klachten over Lidl ingediend, waarvan 111 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.244 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 51 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van akkerk op 28 september 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Inname Lidl flessen uit eigen filiaal gekocht ingeleverd in Lidl Veenendaal, bon gekregen vergeten in te leveren . woon in ede lever hem daar in was ok in eerste instantie bon verscheurd door medewerkster , komt hier op terug... Lees meer
Klacht van Lisajay op 28 september 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij kopen als groot gezin 1keer in de maand boodschappen. En vaak halen we 5 treetjes energy van 15 blikjes. Nu is het zo dat we al maanden lang vieze blikjes er tussen hebben zitten en gemiddeld al 2 x 15... Lees meer
Klacht van Steef1993 op 27 september 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik vind het jammer dat ik de app alleen maar kortingsbonnen krijg voor vlees producten terwijl ik vegatarische ben. Ik hoop dat jullie hier iets aan kunnen doen! Lees meer
Klacht van Ricaro1125 op 25 september 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ben al meer dan 1 jaar bezig om aan een accu te komen terwijl de machine nog steeds verkocht word nu zonder accu die klanten moeten toch ook kunnen bestellen.Ik ben dat van jullie niet gewent had altijd een... Lees meer
Klacht van Kosovarebajra op 25 september 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ging vandaag redbull kopen en nog wat andere boodschappen. Ik heb dit afgerekend bij de zelfscan kassa. Op het scherm kwam een melding dat een werknemer even kwam kijken of ik wel geschikt was om redbull te kopen. Ik... Lees meer
Klacht van JeanBaptist op 25 september 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
De koffieaktie 2x pakken a 500 gram BELAROM GOLD100%Arabica voor euro 5,99 is een geweldige aktie maar wat doet de Lidl.... De koffieaktie was altijd met koffiesterkte 6 vermeld op het koffiepak en op de folder en tv reklame, maar... Lees meer
Klacht van Angel91 op 24 september 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
In de folder van 8–09-2020 had je lidl een geweldige aanbieding, bijzettafels zwart/goud of roze/goud. Ik had mijn zinnen gezet op het tafeltje zwart met goud. Vervolgens heb ik mij keurig netjes op 7-09-2020 aangemeld via de webshop dat wanneer... Lees meer
Klacht van Bastiaan1955 op 24 september 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Sinds kort heb ik de Lidl app geïnstalleerd op mijn telefoon maar de app opent niet in de winkel bij de kassa. Er is alleen een klein pictogram linksboven te zien. Mijn mobile netwerk staat gewoon aan. Als ik buiten kijk opent de... Lees meer
Klacht van BOZO op 24 september 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Een pot pindakaas (stukjes pinda) gekocht (Almere-Buiten) met houdbaarheidsdatum 18/08/2021 (6-34-2 13:51) op de pot. De pot opengemaakt en een broodje met pindakaas gesmeerd voor mijn zoon. Toen mijn zoon thuis kwam zag ik dat hij niet al zijn boterham... Lees meer
Klacht van Louise2016 op 22 september 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo, Vandaag at ik een zak curryschotel van freshona die bij jullie te koop is. Ik kreeg iets heel scherps in mijn keel en dit kon ik nog net uithoesten. Het was een grote houtsplinter. Ik heb nu ook erg pijn in mijn keel Super... Lees meer