Mijn Klacht:
Ik vind het jammer dat ik de app alleen maar kortingsbonnen krijg voor vlees producten terwijl ik vegatarische ben. Ik hoop dat jullie hier iets aan kunnen doen!
Gewenste Oplossing:
Als ik geen vlees meer zie in mijn app
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 27 september 2020
Reactie van het bedrijf:
Bedankt voor je review. Wij hebben je klacht op 27-09-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is het volgende vermeld: Wat vervelend dat je alleen coupons van vleesproducten ontvangt. Excuus voor het ongemak. Wij zullen je feedback doorgeven aan de desbetreffende afdeling. Hopelijk...
Een klant van Lidl uit zijn onvrede over de app, die voornamelijk kortingsbonnen voor vleesproducten aanbiedt. De klant, die vegetarisch is, vraagt om meer diversiteit in de aanbiedingen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 27 september 2020 om 16:16 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
