Klacht: Vieze energy.

Lisajay op 28 september 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 september 2020
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je bericht op klacht.nl, Wat vervelend dat de energiedrink niet naar wens was. Excuses voor het ongemak. Om dat te doen, zouden wij graag meer informatie van je willen ontvangen. Wij helpen je er graag verder mee. Mocht...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 28 september 2020

Een klant van Lidl heeft geklaagd over vieze blikjes energy-drank in de aangekochte verpakkingen. Het gezin koopt regelmatig grote hoeveelheden, maar heeft de afgelopen maanden meerdere verpakkingen moeten weggooien vanwege de slechte kwaliteit, wat leidt tot verspilling en financiële schade. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Wij kopen als groot gezin 1keer in de maand boodschappen.
En vaak halen we 5 treetjes energy van 15 blikjes.
Nu is het zo dat we al maanden lang vieze blikjes er tussen hebben zitten en gemiddeld al 2 x 15 blikjes weggooien wat dus zonde is en zonde geld.

Het gaat over de gewone en over cassis energy van Kong strong.

Gewenste Oplossing:

Wanneer er geen vieze blikjes meer tussen zitten en of dit na gekeken kan worden bij fabrikant.
En me geld terug voor weggegooide blikjes. Of korting of iets.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 28 september 2020 om 15:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Lisajay
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer