Bij Kruidvat zijn 36 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 41 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ChTh op 21 februari 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb een potje vitamine B12 gekocht van 120 tabletten. Als ik de inhoud bekijk, zie ik ongeveer de helft grotere tabletten en de helft heel kleine tabletten. Ik vertrouw dit niet. Mogelijk zijn twee soorten verschillende tabletten in één... Lees meer
Klacht van Nicole2015 op 19 februari 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb een artikel gekocht bij Kruidvat online. ( kledingstuk) Bij aankomst bleek dat er een gat in zat., moeilijk moeilijk om het te retouren., in de winkel konden ze me niet helpen online lastig terug te sturen en vervolgens... Lees meer
Klacht van Wim Koelewijn op 19 februari 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik wilde mijn items afrekenen bij de scankassa....kreeg na het invoeren van de items de melding dat er eerst een controle ging plaatsvinden...en dan pas afrekenen, na een behoorlijke tijd gewacht te hebben, filiaal oude binnenweg,rotterdam, werd domweg zónder controle... Lees meer
Klacht van NZad op 17 februari 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mederwerkster kruidvat toonde een duidelijk discriminerend, ongelijk behandeling en klantonvriendelijk gedrag. Lees meer
Klacht van yaren op 16 februari 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik had in de folder gezien dat vandaag 12 gratis was en toen ik geweest was bij kruitvat in venray hoorde ik dat de artikel totaal niet geleverd was vind niet leuk ben echt kwaad als ze niet leveren waarom... Lees meer
Klacht van Irene000 op 15 februari 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bij mijn bestelling van 10- 02-2023 mis ik de scheermesjes van mach3 . Lees meer
Klacht van Jean-Paul Van den Beemt op 13 februari 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste, woon al een tijdje in Breda en kom graag bij kruidvat in/op hoge vught breda. Dit bericht is van meerdere mensen die net zoals ik gebruik moeten maken van de/een scootmobiel ivm mindervaliditeit. Begaanbaarheid in deze winkel is ver... Lees meer
Klacht van oliviadhh op 10 februari 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn wegwerp camera gekocht bij kruidvat bevatte 27 foto's waarvan ik zeker weet dat de meeste in daglicht gemaakt zijn. Op het moment van ophalen drie weken laten hebben ze maar 15 foto's kunnen ontwikkelen. De andere 12 zijn gewoon... Lees meer
Klacht van Tamara Keiser op 08 februari 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Waarom van Annie rolfie naar kruitvat eigen merk? Ze zeggen het is hetzelfde maar dit is echt niet zo!! Zo jammer opzoek naar nieuw ondergoed!! Lees meer
Klacht van Nelly Trenson op 08 februari 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Item niet kunnen afhalen ,laten bezorgen in verkeerde winkel . Betreft lego ninjago loyd voor eenbedrag van 17,99€ Het bedrag betaald door mij dateert reeds van 2december 2021, Maar jullie hebben dit nog steeds niet teruggestort op mijn rekening. ... Lees meer