Bij Kruidvat zijn 36 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 41 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Maart1971 op 04 februari 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Prodent tandpasta in de reclame 4 voor €5,00 alle combinaties mogelijk met uitzondering van multipakken bij kassa aangekomen blijkt dat prodent white now gold niet met deze actie meedoet blijkt dat deze verdeeld is onder multipakken terwijl het 1 tube... Lees meer
Klacht van Ridimaro op 03 februari 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In de folder staat een aanbieding van canderell zoetjes 11gratis. Ik ben nu in 3 filialen geweest maar nergens aanwezig! Weten ook niet of ze wel komen. Heb dit met wel meer aanbiedingen gehad, waarom reclame als het toch niet... Lees meer
Klacht van Tjitske Janssen op 03 februari 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ze verkopen de tissues in de vierkante boxen nog steeds in kerstmotief. Ze zijn niet van plan deze gereduceerd te verkopen. Er komen pas nieuwe verpakkingen als de oude zijn verkocht. Uiteraard koopt niemand deze, dus die voorraad slinkt niet.... Lees meer
Klacht van zimveld op 02 februari 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
mijn potje vitamine d vegan is zo misleidend groot tov de inhoud. maar erger nog, het milieu wordt zo onnodig belast met plastic. hij zou minstens voor een derde vol moeten, alhoewel...gewoon vol zou nog beter zijn. of maak kleinere potjes. vriendelijke groeten m... Lees meer
Klacht van aytenkes op 01 februari 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vandaag heb ik een aanbieding van Dreft vaatwas gezien en staat op de label de prijs van 5x29 voor €28.85,maar bij de kassa wordt het €29.95.Ik was verbaasd en vroeg waarom het zo verschil was,helaas geen goede en voldoende antwoord... Lees meer
Klacht van Saddddd op 01 februari 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kruitvat heeft in krantje dat ze suikervrij snoep van kleine hebben maar de snoep die ze laten zien en wat er in beschrijvingen staat is niet suikervrij Lees meer
Klacht van Isavlinschoten op 31 januari 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb een maand geleden mijn Wegwerpcamera ingeleverd om te laten ontwikkelen. Ze beloven dat ze binnen twee weken een mail sturen dat het klaar is. Nog steeds heb ik geen mail gehad en in de winkel zeggen ze dat... Lees meer
Klacht van Landgraaf1991 op 30 januari 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kruidvat promoot de gratis zwangerschapstas. Echter is het voor mij onmogelijk om deze tas te kunnen bemachtigen. Meerdere malen online geactiveerd maar komt niet op mijn klantenkaart te staan. Geen idee waar het mis gaat. Daarop ben ik naar kruidvat... Lees meer
Klacht van Trui 2 op 29 januari 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik koop altijd mijn ondergoed bij Kruidvat van Anni Rolfi. Nu is dit niet meer te koop, volgens Kruidvat is het ondergoed hetzelfde van eigen merk maar heb gemerkt dat dit niet zo is! Na een keer dragen liet het stiksel al... Lees meer
Klacht van Richard078 op 28 januari 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Heb een bestelling gedaan van verschillende producten. Kwam in beeld dat ik het woensdag 23-1 klaar zal liggen in de winkel. Echter het kan niet afgehaald worden zonder afhaal bericht. Donderdag proberen om contact te leggen, niet gelukt, ben aan... Lees meer