Bij Kruidvat zijn 36 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 41 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mevrouw c. visser op 07 maart 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Zaterdagmorgen 5 maart. IBBHof Utrecht. Voor een aktie voor Oekraine wilde ik zelfmedicatie kopen. Ik kon de zinkzalf en trekzalf niet vinden en vroeg een medewerkster waar ik dat kon vinden. Vanuit het gangpad waar zij stond zei ze:Daar Op de bovenste... Lees meer
Klacht van Huurneman op 28 februari 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Nivea bodylotion wordt in Hillegom aangeboden voor € 9.19 en dan is de tweede 'gratis'. maar elders kost zo'n flacon € 4,45, niks gratis dus. Lees meer
Klacht van Hennie Muller op 26 februari 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Help t robijntje van m'n kleindochter is kapot.hoe kom ik aan n nieuw knuffel robijntje Lees meer
Klacht van Foto bestelling 507066 op 25 februari 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In uw folder van week 4 zag ik een aanbieding met stapelkorting voor het afdrukken van foto’s. De aanbieding was geldig van di 25-01-2022 tot zo 30-01-2022. Op 26-01-2022 heb ik inlichtingen gevraagd in uw filiaal Grote Markt in Zelzate. De... Lees meer
Klacht van Petra Rabouw op 25 februari 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb altijd anni rolfi ondergoed en was super fijn! Nu nieuwe eigen merk geprobeerd en waardeloos! Materiaal voelt anders en model is anders! Niet blij mee! Ik mis anni rolfi!! Lees meer
Klacht van lelupe op 25 februari 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Langs deze weg probeer ik een reactie te krijgen op volgend probleem. Bij levering van mijn bestelling ordernummer 1231989053 ontbrak het cadeau (zie promofolder week 08) Ook de mesjes waren niet conform met de afbeelding ( 6x houder met 4 mesjes los... Lees meer
Klacht van Bianca preuss op 24 februari 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Heb gisteren mijn haren met Kruidvat merk collar removal gebruikt. En nu stinkt mijn haar en badkamer. Nog steeds. Heb me haren lang gewassen. En vanmorgen stonk het nog. Net ook weer gewassen. Je raad het stinkt nog steeds. Dit... Lees meer
Klacht van kalewreker op 24 februari 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Actie bij Kruitvat scheermesje gratis airfryer word niet geleverd omdat het Ip adres niet overeen komt met je huisadres en je email adres waardeloze actie Lees meer
Klacht van Hans Zweers op 22 februari 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Goedendag, ik wil het smartwatch horloge uit de actuele folder kopen maar bij twee filialen werd mij gezegd dat deze niet uitgeleverd waren en ik online kon bestellen. Online bestellen blijkt niet mogelijk.??? Wat moet ik doen om dit horloge te... Lees meer
Klacht van Adnane op 22 februari 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte heer/mevrouw, Ik heb op dinsdag 22 februari om 11:29 een paraplu gekocht bij de filliaal Klein Grachtje 24-26 te Zwolle. De reden was dat het zou gaan regenen. Echter ben ik naar mijn werk gegaan zonder de paraplu gebruikt te... Lees meer