Klachten over Kruidvat

Bij Kruidvat zijn 36 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.

Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >

Statistieken van Kruidvat in de categorie Drogisterijen

36 klachten gemeld
1.2 /10
13 stemmen
13
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Kruidvat

Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Kruidvat op

Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:

1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.

Contact opnemen met Kruidvat

Twitter/X: @KruidvatService

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Kruidvat

Veelgestelde vragen over Kruidvat

Hoe dien ik een klacht in bij Kruidvat?

U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.

Hoeveel klachten zijn er over Kruidvat?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 41 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.

Lost Kruidvat klachten op?

Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Kruidvat?

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Kruidvat?

U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kruidvat?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Kruidvat Klachten

personeel

Klacht van mevrouw c. visser op 07 maart 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Zaterdagmorgen 5 maart. IBBHof Utrecht. Voor een aktie voor Oekraine wilde ik zelfmedicatie kopen. Ik kon de zinkzalf en trekzalf niet vinden en vroeg een medewerkster waar ik dat kon vinden. Vanuit het gangpad waar zij stond zei ze:Daar Op de bovenste... Lees meer

foto bestelling nr 507066

Klacht van Foto bestelling 507066 op 25 februari 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

In uw folder van week 4 zag ik een aanbieding met stapelkorting voor het afdrukken van foto’s. De aanbieding was geldig van di 25-01-2022 tot zo 30-01-2022. Op 26-01-2022 heb ik inlichtingen gevraagd in uw filiaal Grote Markt in Zelzate. De... Lees meer

Onvolledige levering van bestelling

Klacht van lelupe op 25 februari 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Langs deze weg probeer ik een reactie te krijgen op volgend probleem. Bij levering van mijn bestelling ordernummer 1231989053 ontbrak het cadeau (zie promofolder week 08) Ook de mesjes waren niet conform met de afbeelding ( 6x houder met 4 mesjes los... Lees meer

Kruidvat collar removal stinkt

Klacht van Bianca preuss op 24 februari 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Heb gisteren mijn haren met Kruidvat merk collar removal gebruikt. En nu stinkt mijn haar en badkamer. Nog steeds. Heb me haren lang gewassen. En vanmorgen stonk het nog. Net ook weer gewassen. Je raad het stinkt nog steeds. Dit... Lees meer

artikel niet verkrijgbaar

Klacht van Hans Zweers op 22 februari 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Goedendag, ik wil het smartwatch horloge uit de actuele folder kopen maar bij twee filialen werd mij gezegd dat deze niet uitgeleverd waren en ik online kon bestellen. Online bestellen blijkt niet mogelijk.??? Wat moet ik doen om dit horloge te... Lees meer