Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 41 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ellen de Vries Feyens op 24 januari 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Eigenlijk heb ik geen klacht,maar een vraag.. Mijn voordeelkaart ben ik kwijt,nu kan ik een nieuwe kaart krijgen,maar die werkt niet op mijn e-mailadres.Logisch want e-mailadres is nog gekoppeld aan de oude kaart.en die is weg. Wat kan kruidvat doen om die... Lees meer
Klacht van Elyannegc op 23 januari 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een aantal dagen geleden heeft mijn moeder voor mijn zoontje een speelgoed autootje gekocht met sleutels. Gister tot mijn schrik schraapte hij plastic van de sleutels af en slikte dit door. Hiermee ben ik naar de Kruidvat in Mill gegaan... Lees meer
Klacht van dame uit oostende op 23 januari 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
is een emailadres zo moeilijk aan te passen. Ik wacht al 3 weken en krijg altijd antwoord we zijn ermee bezig. als het niet in orde komt stap ik naar testaankoop Lees meer
Klacht van Oguzz op 22 januari 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
2 weken terug heb ik Nutrilon 3 gekocht bij de Kruidvat aan de Lambertus Zijlplein, dit was tevens de laatste potje. ik was blij dat ik er nog 1 had kunnen vinden. vervolgens thuis me vrouw wilt de melk klaar... Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 januari 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte Klantenservice, ik heb een Babyliss brushing volume et souplesse, blow-drying for volume and softness. heel vervelend ik had hem gekocht op een zondag ik... Lees meer
Klacht van jonathan1990 op 21 januari 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
hallo, ik ben op 19-01-2018 bij de Kruidvat in delft geweest de adres is Aart van der leeuwlaan nummer 3 filiaalnummer: 7601 ik heb daar voor 60.22 spullen gehaald met een VVV cadeaukaart op me kaart stond een saldo van 90... Lees meer
Klacht van Erikissimo76 op 21 januari 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vandeweek in de aktie scheermesjes gekocht van het eigen merk, degene die ook op de mach 3 van Gilette passen! De tweede keer met het zelfde mesje scheren was n drama, een bloedbad beter gezegd!!! Kwaliteit is vreselijk en er staat... Lees meer
Klacht van Karolien Staats op 21 januari 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geacht Kruidvat Sinds enige tijd gebruiken wij, voor onze zoon Max van 1 jaar, de Kruidvat luier 5+ Junior plus 13-27 kg. Hoewel wij hierover aanvankelijk tevreden waren, troffen wij afgelopen week onze zoon aan in bed met een volledig ontrafelde en... Lees meer
Klacht van bert padberg op 21 januari 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik heb al diverse pogingen ondernomen met de klantenservice tel. contact op te nemen maar dat lukt niet, gaarne antwoord waar mijn punten blijven. Lees meer
Klacht van sylviaenjanet op 21 januari 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De plakstrip van de inleg die plakt totaal niet. Het schuift alle kanten op,zit niet op de goede plek! Lees meer