Bij Kruidvat zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van evaenoscar op 24 januari 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb toendertijd ook 2 voutchers gekocht en deze zijn in de weekenden inderdaad niet te boeken. Terwijl als je via het hotel boekt er wel plaatsen vrij zijn. Ik kan doordeweek geen vrij krijgen! Dus kan ze niet gebruiken.... Lees meer
Klacht van 631500 op 23 januari 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb voor 6 bioscoopbonnen kaarten en kassabonnen gestuurd naar Maastrict en slechts 4 bioscoopbonnen ontvangen..... Lees meer
Klacht van ramborambo op 22 januari 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
HOE IS HET MOGELIJK DAT KRUIDVAT NU MET EEN TABLET KOMT MET EEN PRIJS 89.99 EURO PRECIES DE ZELFDE ALS DIE VAN 139.00 EURO. DAN VOEL JE WEL BEDONDERD TOT OP HEDEN HEEFT HET KRUIDVAT NIET GEREAGEERD... Lees meer
Klacht van ramborambo op 22 januari 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
HOE IS HET MOGELIJK DAT KRUIDVAT NU MET EEN TABLET KOMT MET EEN PRIJS 89.99 EURO PRECIES DE ZELFDE ALS DIE VAN 139.00 EURO. DAN VOEL JE WEL BEDONDERD TOT OP HEDEN HEEFT HET KRUIDVAT NIET GEREAGEERD... Lees meer
Klacht van lennart1984 op 21 januari 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Na het insturen van de kassabonnen. Recht op 4 bioscoopkaartjes tot op heden nog niets ontvangen. Lees meer
Klacht van yvonnedavies op 19 januari 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
in het najaar heeft kruidvat een aanbieding gehad dat je bij aankoop van 2 geselecteerde producten een voucher kreeg die je kon opsturen en een bioscoopkaartje toegestuurd kreeg. maanden later!!!!! -het is nu 19 januari 2012- nog steeds niets ontvangen. ik heb... Lees meer
Klacht van jeannette1234 op 18 januari 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Weken terug heb ik de coupon met kassabon toegestuurd. Heb nog niks ontvangen. Waardeloos service doe nooit meer mee met de acties van kruidvat. Lees meer
Klacht van Dilnaz op 16 januari 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hallo, Na aankoop van een l'oreal product kreeg ik een bon die ik in moest vullen. Na het verzenden van de bon zou ik een gratis bioscoop kaartje krijgen. Ik heb de hele bon ingevuld. De originele kassabon meegezonden.. en na... Lees meer
Klacht van Ilsev op 16 januari 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik gebruik al jaren de lippenbalsem van kruidvat eigen merk met parelmoerglans. Sinds kort is de inhoud (en verpakking) veranderd en lijkt deze in de verste verte niet meer op de oude inhoud. De balsem smeert stroever en ook de... Lees meer
Klacht van FabienneB op 16 januari 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb al jaren de lippenbalsem met parelmoerglans van de kruidvat. Ze hebben nu een nieuwe verpakking en de verkopers van alle kruidvaten waar ik ben geweest vertellen dat de inhoud het zelfde is gebleven. Heb er 1 gekocht; de... Lees meer