Mijn Klacht:
hallo,
ik ben op 19-01-2018 bij de Kruidvat in delft geweest de adres is Aart van der leeuwlaan nummer 3 filiaalnummer: 7601
ik heb daar voor 60.22 spullen gehaald met een VVV cadeaukaart op me kaart stond een saldo van 90 euro wat nu de probleem is dat de mevrouw die ons heeft geholpen een fout heeft gemaakt met de VVV cadeaukaart ze heb heel mijn saldo eraf gehaald en het wisselgeld er niet op gezet waardoor ik nu geen saldo meer heb op mijn VVV cadeaukaart
ik hoop dat ik mijn geld terug kan krijgen het bedrag wat ik nog op me kaart moet hebben is 29.80 .
Gewenste Oplossing:
ik ben pas tevreden als ik mijn geld terug heb gekregen .
