Bij Kruidvat zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Stellavandam op 06 januari 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
IK heb een bioscoop kaartje tegoed van jullie, alleen om die actie heb ik deze producten gekocht! Ik ben dit niet van kruidvat gewend en baal er ook ontzettend van! SLECHT!! HEEEEEEL SLECHT van jullie! Lees meer
Klacht van yolas op 05 januari 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mij partner is vandaag op een discrimineerden manier benaderd door het filiaal Heemskerk. Mijn vrouw heeft bij verschillende bedrijven gesolliciteerd zo ook bij kruitvat, wat haar geheel ontgaan was. Ze werd diverse malen gekwetst en beledig en toen ik thuis kwam... Lees meer
Klacht van Schakenraad op 05 januari 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste meneer/mevrouw, Bij deze wil ik graag een klacht indienen over de eye make-up remover pads cleansing oil sinds het product vernieuwd is (lichtblauw doorzichtig doosje). Ik krijg mijn waterproof make-up er absoluut niet mee af, trek mijn wimpers er... Lees meer
Klacht van mikesluis op 05 januari 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
in 2011 heb ik voor 6 gratis bioscoopkaartjes producten gekocht. in totaal heb ik twee kassabonnen meegestuurd en alle gegevens ingevuld. Nu heb ik uiteindelijk maar 2 bioscoopkaartjes mogen ontvangen. Waar zijn die andere 4 gebleven? Lees meer
Klacht van dekleine op 03 januari 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De dispencer is na een week al weer stuk. Dit is de tweede die we al aangeschaft hebben. Heelaas hebben wij de aankoopbon niet meer!!! Lees meer
Klacht van gijsbertus op 03 januari 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ondanks beltegoed werkt mijn sim niet meer vanwege administratieve redenen Lees meer