Klacht: Eigen merk scheermesjes

Erikissimo76 op 21 januari 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 21 januari 2018

Een klant heeft scheermesjes van het eigen merk van Kruidvat aangeschaft, die compatibel zouden zijn met de Mach 3 van Gillette. Na het gebruik van het mesje voor de tweede keer, ervoer de klant ernstige problemen, waaronder verwondingen, en is van mening dat de kwaliteit van de mesjes slecht is. Daarnaast is de klant teleurgesteld dat er niet op de verpakking staat aangegeven dat het om wegwerpmesjes gaat.

Mijn Klacht:

Vandeweek in de aktie scheermesjes gekocht van het eigen merk, degene die ook op de mach 3 van Gilette passen!
De tweede keer met het zelfde mesje scheren was n drama, een bloedbad beter gezegd!!! Kwaliteit is vreselijk en er staat niet op de verpakking dat het wegwerpmesjes zijn!!!

Gewenste Oplossing:

Betere kwaliteit of anders vermelden dat het wegwerpmesjes zijn!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM