Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 20 februari 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Heb een epi smooth aangeschaft en het werkt gewoon niet voor je gezicht waar ik hem voor heb gekocht ( terug brengen wordt moeilijk want je moet de verpakking open knippen. Lees meer
Klacht van Mylene1967 op 20 februari 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik had foto katen afdrukken waarvsn 1 foto een van het hoofd er niet opstond,toen ik er naar vroeg toen ik de foto op stuurde alles er op stond maar bij afdrukken niet,zeg de medewerkster dan ga je toch lekker... Lees meer
Klacht van Ingo66 op 20 februari 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De gel van eigenmerk Kruidvat gel (effex power gel 8 HOLD ON STRONG!) bederft al binnen 2 maand, ik gebruik het al jaren en bevalt ook heel erg goed, maar telkens moet ik de gel weggooien omdat het vies geel... Lees meer
Klacht van mobilette op 20 februari 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
dag,we wonen op de grens Belgie-Nederland en komen regelmatig in beide filialen de spaarkaart van Begie wordt niet aanvaard in Nederland en andersom ook niet,en toch is hetzelfde bedrijf waarom kan dat niet met een kaart of code op de... Lees meer
Klacht van Grietje de Vrieze op 18 februari 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Patty Brard artikelen waaronder huispak Staan om half 9 vanmorgen voor de deur wat blijkt filiaal in Stadskanaal heeft 4 huispakken en dan 1 in tijgerprint In Borger hetzelfde verhaal ik snap heel goed dat de medewerkers dit... Lees meer
Klacht van Sabinevanas op 18 februari 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik kwam van morgen het pak van Patty Brad halen die in de folder en in de winkel staat aangeprijst voor 9.99 bij het afrekenen rekent de dame 12.99 af staat indd ook op de verpakking dus ik zei hij... Lees meer
Klacht van Madroo90 op 17 februari 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
2 x Kruidvat crème haarkleuring 11.0 ultra licht blond aangeschaft. Dit op advies van de verpakking waar staat dat bij gebruik voor erg dik haar, schouderlang of lang haar men 2 verpakkingen nodig heeft. Mijn haar is lang dus zodoende... Lees meer
Klacht van Corrie200 op 17 februari 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Er is van patty brsrd huispakken met tijgerprint in de reclame .je weet als ondernemer dat je als je van een bn er iets verkoopt dat het storm loopt.en dat je er dan maar 2 of 3 hebt in de... Lees meer
Klacht van Boze Herman op 17 februari 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vanmorgen naar Kruidvat op het Wagnerplein in Tilburg geweest. Mijn echtgenote had in de folder het Patty huispak gezien voor €9,99 Bij de kassa aangekomen moest ik hiervoor echter €12,99 betalen. Uiteraard heb ik daarop gereageerd en naar de winkelchef gevraagd.... Lees meer
Klacht van tzummerweg op 15 februari 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mooie internet-only aanbieding Alcatel Pixi 3 10 tablet voor €39,- Aanbieding ging dinsdag 11 februari in. Dus standby om 00.00 Ja hoor! Te bestellen! Maar, na deponeren in winkelwagentje liep de boel vast en was betalen niet mogelijk. Na 11... Lees meer