Klacht: Epi smooth

[email protected] op 20 februari 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 20 februari 2020

Een klant heeft een Epi Smooth aangeschaft voor gebruik op het gezicht, maar constateert dat het product niet effectief is. Terugbrengen is problematisch omdat de verpakking open geknipt moet worden.

Mijn Klacht:

Heb een epi smooth aangeschaft en het werkt gewoon niet voor je gezicht waar ik hem voor heb gekocht ( terug brengen wordt moeilijk want je moet de verpakking open knippen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou hem toch graag weer terug willen geven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM