Klacht: Bederven van een kruidvat gel!

Ingo66 op 20 februari 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 20 februari 2020

Een klant van Kruidvat heeft ervaren dat de eigenmerk gel (effex power gel 8 HOLD ON STRONG!) binnen twee maanden bederft en een vieze gele kleur krijgt. Ondanks dat de klant al jarenlang tevreden is over het product, vindt hij het onacceptabel dat hij de gel regelmatig moet weggooien.

Mijn Klacht:

De gel van eigenmerk Kruidvat gel (effex power gel 8 HOLD ON STRONG!) bederft al binnen 2 maand, ik gebruik het al jaren en bevalt ook heel erg goed, maar telkens moet ik de gel weggooien omdat het vies geel word, dat kan toch niet de bedoeling zijn!

Gewenste Oplossing:

Als ik de gel volledig op kan gebruiken tot de fles op is dan zou mooi zijn.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ingo66
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM