Mijn Klacht:
Ik heb een vlucht geboekt via Prijsvrij.nl, maar deze is zonder enige kennisgeving geannuleerd. Na contact met de klantenservice werd mij verteld dat het geen prioriteit voor hen heeft, ondanks dat mijn reis over drie weken is. Dit is voor mij zeer onacceptabel, aangezien ik ook nog transfer, parkeergarage, stoelen en andere zaken moet regelen. Ik verwacht dat Prijsvrij.nl met spoed een nieuwe vlucht voor mij regelt.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om zo snel mogelijk een nieuwe vlucht te regelen.


