Terug

Klacht: Klacht over prijsverschil bij hotelboeking

klager271776c0 op 28 juli 2026 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf booking.com
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 28 juli 2026

Een klant heeft een hotel geboekt via Booking.com voor zeven dagen, maar ontdekte later dat dezelfde accommodatie bijna 200 euro goedkoper werd aangeboden op de website. De klant is teleurgesteld over het prijsverschil en het gebrek aan reactie op de klacht, wat leidt tot een gevoel van benadeling.

Mijn Klacht:

Ik heb via Booking.com een hotel geboekt voor 7 dagen. Tot mijn grote verbazing zie ik dat hetzelfde hotel nu bijna 200 euro goedkoper wordt aangeboden op hun website. Ik vind dit zeer teleurstellend, omdat ik verwachtte dat de prijs die ik betaalde eerlijk en competitief was. Ik heb nog geen reactie ontvangen op mijn klacht en voel me benadeeld door deze situatie.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een financiële tegemoetkoming ter hoogte van het prijsverschil van 200 euro.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

54 minuten geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

54 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over booking.com
Download hier uw brief

Reactie van de melder van de klacht klager271776c0

34 minuten geleden - voel me niet serieus genomen

Alle klachten die gemeld zijn door klager271776c0
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over booking.com

Alle klachten over booking.com →

Vergelijkbare klachten in Online Reisbureaus

Alle klachten in Online Reisbureaus →
Meld uw Klacht over booking.com
Zo werkt het