Klacht: Herhaaldelijke storingen met internetverbinding

klager0feed7cc op 29 oktober 2026 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Ziggo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 29 oktober 2026

Er zijn herhaaldelijke storingen met de internetverbinding bij Ziggo, die al eerder voor problemen zorgden. De klager ervaart frustratie over de frequentie van deze storingen en vraagt zich af wanneer het bedrijf een betrouwbare dienst zal leveren. Andere klanten delen dezelfde zorgen.

Mijn Klacht:

Sinds gisteren heb ik opnieuw last van storingen bij Ziggo. Nog geen maand geleden ervoer ik ook al een week vol problemen met mijn internetverbinding. Het lijkt alsof Ziggo koploper is als het gaat om storingen, en ik word hier echt heel moe van. Ik ben niet de enige die deze frustraties ervaart. Ik vraag me af wanneer Ziggo eindelijk een goede dienst zal leveren en hoe lang ze nodig hebben om deze storingen op te lossen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat Ziggo de storingen verhelpt en zorgt voor een stabiele verbinding zonder onderbrekingen.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ziggo

Reactie van de melder van de klacht klager0feed7cc

1 uur geleden - Waardeloos, weer storing. Ik wil gewoon stabile internet verbinding en geen storingen die dagen duren

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie