Mijn Klacht:
Ik heb onlangs geprobeerd om twee films te kijken via de Movies en Series dienst van Ziggo. Tot mijn grote teleurstelling waren er bij beide films geen ondertitels beschikbaar. Dit maakt het voor mij onmogelijk om de films goed te begrijpen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Ziggo, maar alleen via een robot die niet kan helpen. Daarnaast kan ik pas morgen iemand bereiken. Ik vind het onacceptabel dat films zonder ondertiteling worden aangeboden en verzoek daarom om een oplossing.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat Ziggo ervoor zorgt dat alle films ondertiteld zijn of deze anders niet in Movies en Series plaatst. Totdat dit probleem is opgelost, verzoek ik om korting op mijn abonnement.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
