Terug

Klacht: Slechte communicatie en onbereikbaarheid

klager3c90a2dc op 21 september 2026 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Ziggo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 21 september 2026

Er wordt geklaagd over de slechte communicatie en onbereikbaarheid van Ziggo. De klager heeft moeite om contact op te nemen met het bedrijf en ervaart dit als frustrerend, vooral omdat er behoefte is aan hulp. Er wordt een verbetering van de klantenservice en communicatie verwacht.

Mijn Klacht:

Ik heb ernstige klachten over de communicatie van Ziggo. Het is voor mij vrijwel onmogelijk om contact met hen op te nemen, aangezien ik geen enkele mogelijkheid heb gevonden om hen te bereiken. Dit is zeer frustrerend, aangezien ik hulp nodig heb. Ik verwacht een betere klantenservice en communicatie van Ziggo.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Ziggo om mij telefonisch te woord te staan en mij te helpen met mijn vragen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ziggo

Reactie van de melder van de klacht klager3c90a2dc

1 uur geleden - Ze doen er niks mee

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Ziggo

Andere klachten over Ziggo

Alle klachten over Ziggo →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Ziggo
Zo werkt het