Mijn Klacht:
Op 28 augustus heeft een werknemer van KPN mijn glasvezelkabel doorgeknipt om een andere glasvezelkabel naar een bloemenstalletje aan te leggen. Sindsdien heb ik geen internet, wifi of tv, wat een groot ongemak voor mij is. Ik heb dagelijks contact opgenomen met KPN, maar er is nog steeds geen oplossing geboden. Dit is een grof schandaal en heeft niet alleen geleid tot financiële schade, maar ook tot mentale stress.
Gewenste Oplossing:
Ik eis een onmiddellijke herstel van de diensten en een vergoeding voor de geleden schade, zowel financieel als mentaal.
