Bij ZARA zijn in totaal 1.594 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 41 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 14 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (653 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.594 klachten over ZARA ingediend, waarvan 41 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
ZARA reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 41 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 653 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 653 beoordelingen en 1.594 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Elke123 op 05 september 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb twee weken geleden een broek gekocht bij de ZARA in Nijmegen, maar na één keer dragen zie en voel je de slijtage plekken aan de achterkant al zitten. Met de bon en broek terug gegaan, maar ik kreeg... Lees meer
Klacht van petervanschayk op 03 september 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
op 10 augustus heeft mijn dochter een broek gekocht, body curve, op 1 september zat er op haar achterkant al een hele grote bijna scheur vlakbij de naad. omdat ze gaat studeren in een andere stad had ze mij gevraagd of... Lees meer
Klacht van Associaal personeel op 02 september 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik was gister op 1 september rond 20;10 in de Zara op de Kalverstraat in Amsterdam. Toen ik wilde afrekenen stond er een jongeman achter de kassa, dus ik groet heel netjes met goede avond. Deze jongen zegt helemaal niet... Lees meer
Klacht van Test test op 08 augustus 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Mijn zoon kwam tijdens het winkelen met een broek van Zara! Ik vroeg hem wat kost die broek? Hij gaf aan 39,95 ik zeg is goed daarnaast zag ik een bloes van 29,95 voor 9,95 ik dacht kopen maar! Bij... Lees meer
Klacht van Dax Die op 08 augustus 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik probeer al sinds 6 april 2016 in contact te komen met een leidinggevende van de klantenservice i.v.m. een zeer onbeschofte en brutale medewerker die wel even een incassobureau op me af zou sturen als ik het verkeerd geprijsde artikel... Lees meer
Klacht van Amyvds op 02 augustus 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Zojuist mijn bestelde schoudertas met accent ontvangen, helaas bij het openen vond ik een lelijke zwarte streep op de tas die niet te missen was. Dit vind ik wel vervelend en wil graag een deel van mijn geld terug indien... Lees meer
Klacht van erikakastelein op 28 juli 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb 2 tshirts gekocht en een jurk bij Zara Groningen. Heb ze volgens de instructies gewassen en toen ze uit de wasmachine kwamen, zag ik dat ze beetje rare vlekken hadden. Dacht, ligt aan mij, dus heb ze nog... Lees meer
Klacht van Karin Schotpoort op 25 juli 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Onze bestelling is zomaar geannuleerd door de Zara. We hebben al wel betaald via Ideal. We wachten nu al 2 weken op terugstorting vh geld. Ik heb al vele malen gebeld en gemaild. Krijg steeds hetzelfde te horen: we zijn... Lees meer
Klacht van Faouzia o op 23 juli 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een tas gekocht bij de zara. Niet gelijk gebruik van gemaakt omdat ik op vakantie ging eenmaal op vakantie gelijk tas gebruikt waardoor ik merkte dat de binnen kant van de tas gescheurd is. Ging steeds verder nu... Lees meer
Klacht van Ellen Meijer op 23 juli 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Op de bovenzijde van mijn zwarte sneakers is plotseling een gat gekomen. Ik ben twee maal bij Zara Amstelveen geweest, heb een mail gestuurd t.a.v. de direktie van Zara twee maal met de klantenservice gesproken en die gaven mij de garantie, dat ik... Lees meer