Mijn Klacht:
Ik heb 4 weken terug een leerjack in de zara winkel (rotterdam alexandrium) gekocht. Bleek dat er een paar studs misten op de jacket.
Heb de jack terug gebracht in de winkel zelf, er was geen maatje s meer dus heb ik de jack besteld via de zara site.
Ik heb deze week 2 x de jack aan gehad en aan de rechter mouw zit er een blauw A letter opgenaaid, die zit nu helemaal los.
Gewenste Oplossing:
Korting krijgen en met dat geld laten maken. Of zara zelf moet hem maken.


