Heb al 3 keer een mail naar Yves rocher gestuurd met een klacht met betrekking over een misleidend actie van hun en ik krijg gewoon nooit een antwoord terug van ze. Consulente wil ook niet meewerken. Ben al bijna... Lees meer
Heb een product wat defect is en wil daar over Bellen. Na ruim 10 minuten probeerde ik te mailen. Ook geen gehoor .weer Bellen nac12 minuten nog steeds geen gehoor Lees meer
Voor het eerst besteld bij Yves Rocher. Tot mijn verbazing krijg ik een mail dat het pakket dat naar mij onderweg is, NIET de produkten bevat die ik heb besteld. Het zijn totaal andere produkten. Ik heb telefonisch mijn klacht... Lees meer
Ik ben zo teleurgesteld in Yves Rocher, en dan vooral in de klantenservice. Ik heb over deze klacht heel veel heen en weer gemaild, maar kreeg nooit een antwoord op mijn vragen. Er werd gecommuniceerd in gebrekkig Nederlands, alsof het... Lees meer
Ik wil me laten uitschrijven omdat ik een gratis product niet heb gekregen
Ik heb hier telefonisch een melding van gehad maar heb terug gemaild dat ik momenteel ivm werk heel moeilijk telefonisch bereikbaar ben
De mail is van 13juli
Gr Corry... Lees meer
Jullie hebben onlangs verzendingskosten aangerekend alhoewel die gratis waren. Nu heb ik al twee emails verstuurd zonder daar een antwoord op te krijgen, wat ik heel onbeleefd vind.
Ik ben al 33 jaar trouwe klant maar nu hou ,ik het voor... Lees meer
ik werd daar wat bazig behandeld en er word daar gestookt over mij en anderen . over mijn prive thuis . ik ken die jonge vrouw niet eens maar zij schijnt mijn prive te weten ... Lees meer
Beste
Toen ik mijn bestelling deze ontving, zag ik dat er op de parfumflesjes geen opdruk was, terwijl ze dat in de folder wel hebben. Ik verzamel flesjes maar deze kan ik niet gebruiken. Wat doen jullie hiervoor.
Met vriendelijke groeten
Ilona... Lees meer
Beste,
Ik heb de week van 1juni en bestelling gedaan en heb die nog niet ontvangen Lees meer
Ik had op 23 april 2 bestellingen geplaatst die nooit zijn geleverd aangezien hun ze hadden geannuleerd zonder het mij ubderhaupt aan te geven! In de week van moederdag om precies te zijn 4 mei is mij dat vermeld omdat... Lees meer